Siamo tornati con un nuovo aggiornamento sula Matrice Difensiva, concepito come parte dei nostri continui sforzi per mantenere Overwatch 2 un'esperienza divertente, sicura e inclusiva per tutti. Nel nostro recente Aggiornamento sullo sviluppo abbiamo rivelato una serie di nuove funzionalità volte a rafforzare i legami tra amici e proteggerli dai comportamenti negativi. Approfondiamo quindi queste modifiche e vediamo cosa ci riserva il futuro nelle prossime stagioni.

Gioco competitivo con gli amici

Overwatch 2 ha sempre offerto un'esperienza più gratificante quando condivisa con gli amici. Tuttavia, in modalità competitiva, non è sempre possibile fare gruppo se alcuni dei tuoi amici hanno un grado troppo diverso dal tuo. Ecco perché nella Stagione 10 introdurremo le "Formazioni ampie", che ti permetteranno di affrontare le competitive con gli amici a prescindere dai gradi.

Ma cos'è esattamente una formazione ampia? È un termine che indica una configurazione di giocatori in cui il divario di abilità tra il giocatore con il grado più alto e quello con il grado più basso è notevolmente esteso. Qualsiasi formazione con giocatori di grado Diamante o inferiore separati da più di cinque divisioni è una formazione ampia, così come ogni formazione con giocatori di grado Master separati da più di tre divisioni. Inoltre, anche le formazioni con giocatori Grandmaster o Campioni sono ampie, a prescindere dalla differenza di divisioni.

Questa nuova opzione di coda richiede qualche compromesso. In primo luogo, i tempi di attesa saranno maggiori poiché sarà necessario abbinare la formazione ad altre formazioni ampie usando il delta dei ruoli per garantire partite più eque possibile. Per esempio, una formazione ampia con un giocatore Platino e uno Bronzo sarà abbinata a un'altra formazione con una simile distribuzione di abilità, al fine di creare un incontro più equo possibile. Tuttavia, alcune partite potrebbero non sembrare così bilanciate, poiché potresti trovare avversari con un livello di abilità molto diverso dal tuo. Fortunatamente, questo tipo di partite non avranno un impatto significativo sui tuoi progressi competitivi.

Inoltre, quando giochi in una formazione ampia, ci sarà un nuovo modificatore alla fine dell'incontro. Non sarebbe equo vedere i giocatori con un livello di abilità più basso scalare senza problemi fino ai gradi più alti solo per essere entrati in squadra con giocatori più forti, per cui in alcune formazioni (a seconda del divario di abilità) i progressi saranno minimi se non addirittura assenti. Questa misura è volta a impedire ai giocatori più esperti di sfruttare questo ambiente per far avanzare i loro amici di grado inferiore.

I giocatori singoli saranno sempre abbinati ad altri giocatori singoli o "formazioni ristrette", quindi non si ritroveranno mai contro formazioni ampie. Questo significa anche che non sarà possibile entrare in coda con formazioni ampie da quattro giocatori, perché non sarebbe possibile inserire al loro interno un giocatore singolo.

Questa modifica dovrebbe incoraggiare i giocatori a non usare account alternativi quando vogliono giocare con gli amici. Questa novità nel matchmaking competitivo sarà attiva a partire dalla Stagione 10.

Aggiornamento sul contrasto degli abbandoni

Abbiamo già preso provvedimenti per disincentivare l'abbandono delle partite non classificate in Overwatch e nella Stagione 10 vedremo ulteriori cambiamenti. Ci siamo impegnati a combattere questo fenomeno anche nel gioco competitivo e abbiamo novità anche per questa modalità.

Per le partite non classificate, i giocatori che abbandonano quattro delle ultime 20 partite vengono messi in attesa forzata per 20 minuti prima di poter entrare di nuovo in coda, tempo che sale a quattro ore se le partite abbandonate sono sei su 20. Ora aggiungiamo altri due livelli: una penalità di cinque minuti per chi lascia due delle ultime 20 partite giocate e una sospensione di 48 ore dalla coda in qualsiasi modalità per chi ne abbandona 10 o più.

Sono molto pochi i giocatori che lasciano volontariamente il 50% o più dei propri incontri, ma riteniamo che questo passaggio ridurrà ulteriormente l'impatto degli abbandoni nelle modalità non classificate di Overwatch 2. E come dulcis in fundo, ora anche le partite competitive vengono conteggiate nel totale delle 20 partite giocate.

Introduciamo anche una nuova regola nel gioco competitivo che stabilisce un limite al numero totale di partite che i giocatori possono abbandonare in una stagione, indipendentemente dalla frequenza. I giocatori che lasciano 10 partite competitive nel corso di una stagione verranno immediatamente sospesi dalla stagione classificata. Questo cambiamento mira a scoraggiare i giocatori che pensano di poter abbandonare partite occasionalmente senza affrontare conseguenze serie.

Ricorda che sia abbandonare volontariamente che subire una disconnessione contano come abbandono. Anche se comprendiamo che spesso si tratta di eventi non intenzionali, hanno comunque un impatto significativo sull'esperienza nell'ambiente competitivo, dove la posta in gioco è alta. Qualsiasi giocatore può riscontrare un problema tecnico durante il gioco: l'importante è non rientrare in modalità competitiva senza prima essersi assicurati che il problema sia stato risolto. Se hai bisogno di aiuto per diagnosticare e sistemare disconnessioni o blocchi, visita il nostro sito di assistenza.

Ampliamento della protezione degli streamer

La protezione degli streamer sarà ora rinominata "Nascondi il mio nome" e sarà uno strumento disponibile per tutti i giocatori, non solo per gli streamer. L'anno scorso abbiamo introdotto funzionalità che consentono di nascondere le informazioni sull'account all'interno del client, con lo scopo di impedire ai giocatori tossici di seguire gli streamer per cercare di entrare in coda nelle loro stesse partite. Tuttavia, abbiamo notato che questa soluzione non risolveva i disagi causati ai giocatori normali, la cui identità non era protetta.

Attivando Nascondi il mio nome, il tuo BattleTag verrà sostituito da uno generato casualmente tra decine e decine di possibilità, da Krusher99 a Bruschetta passando per tanti altri richiami divertenti a Overwatch 2 e alla community. Questo nome non verrà visualizzato unicamente nel vostro client di gioco, ma anche in quelli di tutti gli altri giocatori nella lobby. Al termine della partita, i giocatori potranno vedere tutti i veri BattleTag consultando il menu social.

Non preoccuparti se incontri giocatori problematici e non hai la certezza se stiano usando o meno un BattleTag sostitutivo: potrai comunque segnalarli durante o dopo l'incontro, poiché la segnalazione sarà collegata al loro account.

Ampliamento della funzione Evita come compagno

La funzione "Evita come compagno" permette ai giocatori di scegliere di non essere inseriti in squadra con determinati utenti mentre si cerca una partita. È un ottimo modo per prendere le distanze da giocatori problematici o che semplicemente hanno uno stile di gioco troppo diverso dal tuo. In un aggiornamento futuro potrai aggiungere fino a 10 nomi alla lista Evita come compagno. Per la maggior parte dei giocatori al di sotto di Grandmaster, ciò consentirà probabilmente di evitare tutti e 10 i giocatori presenti nella lista. Tuttavia, chi si trova nelle parti più alte della classifica potrebbe comunque vedere alcuni dei giocatori della propria lista (quelli con priorità più bassa), soprattutto se i tempi di coda si allungano troppo.

L'attuale sistema Evita come compagno permette di evitare fino a tre giocatori già incontrati. Questo tetto è stato inserito perché un numero di slot maggiore renderebbe impossibile trovare incontri per i giocatori a gradi elevati come Grandmaster o Campione. Tuttavia, grazie ai feedback della community, abbiamo deciso di concedere a tutti maggiore controllo sulla gestione dei giocatori da evitare.

Per personalizzare ulteriormente l'esperienza, puoi indicare i nomi con i quali non vuoi assolutamente giocare e quelli che semplicemente preferiresti evitare. Quando la lista sarà piena e inserirai un nuovo giocatore, questo verrà aggiunto eliminando automaticamente l'utente che era nella lista da più tempo. Niente paura, però: potrai fissare i nomi che non vuoi che escano dalla tua lista. Questo renderà l'esperienza utente più fluida e consentirà di rientrare più rapidamente in coda.

Mitigazione delle chat moleste

Consideriamo inaccettabile qualsiasi tipo di molestia, insulto o abuso verso altri giocatori tramite chat. Abbiamo già preso numerosi provvedimenti per identificare più rapidamente le chat tossiche e agire nei casi più evidenti, ma presto introdurremo altri aggiornamenti per migliorare l'esperienza di tutti in chat.

Quando un giocatore viene sanzionato per chat molesta o per gioco non corretto, riduciamo il suo livello di Elogio a 0. Persino i nuovi giocatori partono dal livello 1, quindi a raggiungere questo stato è solo chi riceve una sanzione per aver infranto il Codice di condotta in gioco di Blizzard. Nei prossimi mesi impediremo a chiunque abbia un livello di Elogio pari a 0 di usare qualsiasi chat vocale o testuale durante le proprie partite. Questi privilegi possono essere ripristinati tornando al livello 1 giocando al meglio delle proprie capacità, aiutando la squadra e comunicando in partita tramite il sistema di segnali. 

Sappiamo anche che alcuni giocatori si divertono a importunare gli altri mentre assistono alle partite degli amici. Dal momento che non è possibile segnalare gli spettatori molesti su console e che questa possibilità è molto limitata su PC, rimuoveremo del tutto l'accesso alle chat di squadra e partita. Gli amici potranno comunque parlare tra di loro tramite sussurri.

Segnalazioni più rapide

Ogni giorno ci impegniamo per punire i giocatori problematici e correggere i comportamenti inappropriati nel gioco e le segnalazioni ci aiutano a farlo. Tuttavia, ci rendiamo conto che non è facile inviare una segnalazione nel bel mezzo di una partita, quindi stiamo progettando un'interfaccia semplificata che permetterà a tutti i giocatori di segnalare immediatamente i comportamenti negativi. Vi daremo maggiori dettagli nei prossimi mesi.

Ricorda che segnalare le molestie di un giocatore nella chat testuale o vocale il prima possibile aiuta il nostro sistema a identificare meglio il suo comportamento negativo. Per maggiori dettagli su come segnalare i giocatori in Overwatch, leggi il nostro articolo di assistenza.

Ti presentiamo i sondaggi giocatore

Ascoltiamo sempre i feedback dei giocatori, che arrivino dai canali social, dalle community dei nostri migliori creatori di contenuti o altri ambienti simili. Mentre continuiamo a impegnarci per rendere Overwatch 2 un ambiente più sicuro e inclusivo per tutti, vogliamo dare agli utenti un nuovo modo per far sentire la propria voce.

Per questo motivo introdurremo nuovi sondaggi in Overwatch 2. Selezioneremo casualmente i giocatori al completamento degli incontri contattandoli al termine del flusso di gioco, dopo l'Azione migliore della partita e gli aggiornamenti dei progressi. Se sarai tra i selezionati, vedrai apparire una schermata con un invito a partecipare a un sondaggio facoltativo, a cui potrai accedere cliccando sul link o scansionando il codice QR con il tuo smartphone.

Avrai la possibilità di farci sapere cosa ne pensi delle modalità, degli eventi e delle funzionalità più recenti, oltre a consigliarci come aiutarti a proteggerti da giocatori problematici. Speriamo di vederti partecipare non appena introdurremo questa novità in un futuro aggiornamento.

Grazie per giocare insieme

Riepilogando, nella Stagione 10 potrai giocare con gli amici nelle competitive, le penalità per l'abbandono verranno aggiornate e la protezione degli streamer verrà ampliata e migliorata. Le altre funzionalità (e non solo!) saranno introdotte nelle stagioni successive.

Torneremo a breve con altri aggiornamenti, quindi rimani con noi mentre continuiamo a lavorare per bloccare l'uso di trucchi e promuovere il gioco di squadra leale in ogni incontro di Overwatch 2. Grazie a tutti e... rendiamo questo gioco sempre migliore!