¡Defiende tu cuenta para defender Azeroth!
¡Tu cuenta de World of Warcraft® es muy valiosa! Lamentablemente, hay canallas y ladrones que quieren arrebatártela para dañar gravemente el progreso que has hecho con tus personajes.
¿Qué pasa con las cuentas robadas?
Los ladrones usan las cuentas robadas para interrumpir y estorbar el juego de distintas maneras. Por ejemplo, las usan para:
- quitarles las piezas de equipo y materiales valiosos a tus personajes para financiar operaciones de venta de oro;
- usar bots, lo que hace que a los jugadores reales les resulte más difícil reunir recursos;
- enviar spam a los jugadores con anuncios de servicios no autorizados.
Estas acciones son perjudiciales para todos, no solo para los jugadores a los que les robaron la cuenta. Estamos comprometidos a luchar contra los bots, la compra y venta de oro y el spam de publicidad, así como a garantizar que las cuentas robadas regresen a sus verdaderos dueños.
¡Puedes ayudarnos en esta lucha!
Aplica estas simples precauciones para evitar que usen tu cuenta con propósitos malvados.
Seguridad de internet general
Si usas las mismas credenciales de inicio de sesión en más de una plataforma, y una de ellas sufrió un inicio de sesión no deseado, tu contraseña podría estar en una base de datos. Para evitar esto:
- Usa una dirección de correo electrónico exclusiva para tu cuenta de Battle.net
- Usa una contraseña fuerte y exclusiva para tu cuenta de Battle.net
- Cambia tu contraseña de Battle.net regularmente
Activa la verificación en dos pasos, si tu proveedor de correo electrónico la ofrece.
Seguridad de cuenta de Battle.net
Blizzard ofrece las siguientes herramientas para protegerte:
Battle.net Authenticator está disponible en la app gratuita Battle.net Mobile. Conéctate con tus amigos estés donde estés y gestiona la seguridad de tu cuenta con una sola aplicación disponible en Apple App Store y GooglePlay.
Con Battle.net Authenticator y las notificaciones por teléfono de Battle.net activadas, recibirás al ardiente Cachorro de can del Núcleo, una mascota para toda la cuenta*. Después de activar tu Battle.net Authenticator, el Cachorro de can del Núcleo se agregará automáticamente a tu colección del juego. Además, obtendrás cuatro espacios adicionales en la mochila* para la mochila principal de todos los personajes de tu cuenta.
Para obtener más información sobre lo que puedes hacer para proteger tu cuenta, revisa nuestra lista de verificación de seguridad.
Estamos para ayudarte
¡Si has perdido el acceso a tu cuenta, no temas! Nuestro equipo de asistencia está para ayudarte a recuperar el control de tu cuenta. ¡Te ayudarán a recuperar tu cuenta de Battle.net y garantizarán el retorno a la batalla de tus personajes de World of Warcraft!
*El Cachorro de can del Núcleo no están disponibles en los juegos de World of Warcraft Classic.