¡Hola a todos! Somos Adam Massey, productor sénior, y Daniel Razza, líder de ingeniería de jugabilidad, y esta semanas estamos aquí con ustedes en reemplazo de Aaron. Compartiremos varias novedades sobre el juego limpio para los jugadores de Overwatch 2 en consolas y abordaremos el problema de los periféricos no autorizados.

¿Qué son los periféricos no autorizados?

Nuestro objetivo es que Overwatch 2 les brinde una gran experiencia de juego independientemente de la plataforma que usen. El juego se disfruta mejor cuando las partidas son disputadas y competitivas y cuando todos juegan en igualdad de condiciones. Para lograr esto, diseñamos la experiencia del juego en consolas con funciones específicas, como la puntería asistida, la cual ayuda a disminuir la diferencia de precisión al apuntar entre un mouse y un control.

Lamentablemente, algunos jugadores de consola han estado usando dispositivos que les permiten usar un mouse y un teclado y engañan a la consola haciéndole creer que las acciones provienen de un control. Aunque algunos jugadores usan diferentes periféricos por motivos de accesibilidad, otros se aprovechan de la puntería asistida al usar periféricos que nunca se diseñaron para beneficiarse de esta función. A estos dispositivos los llamamos "periféricos no autorizados".

Hoy hablaremos de cómo detectamos el uso de periféricos no autorizados y de las medidas que tomaremos para igualar las condiciones para todos los jugadores.

Detección de periféricos no autorizados

Determinar qué jugadores usan periféricos no autorizados ha sido todo un reto para nosotros. Estos dispositivos están diseñados de tal forma que las consolas no los detectan. Además, suelen tener funciones antidetección diseñadas para hacerlos aún más difíciles de detectar. Hemos estado analizando a fondo estos dispositivos para garantizar un alto nivel de certeza en nuestra capacidad de detección de uso.

Si bien no entraremos en detalles sobre cómo detectamos estos dispositivos, podemos afirmar que hemos estado trabajando en la detección de estos dispositivos durante varias temporadas y hemos recopilado datos de forma pasiva para analizarlos. Ahora que tenemos los datos necesarios, por fin podemos hablar de cómo abordaremos el uso de estos periféricos no autorizados.

Según los datos de las últimas temporadas, el uso de periféricos no autorizados es muy común en las partidas de clasificación de alto nivel, sobre todo en los rangos Gran maestro o Campeón, mientras que el uso de periféricos no autorizados entre los rangos Bronce y Platino es muy poco común. Por esta razón, las medidas que tomaremos estarán dirigidas principalmente a ayudar a garantizar el juego limpio en los rangos más altos.

En cuanto al tema de accesibilidad, queremos aclarar que, para nosotros, es importante que Overwatch 2 sea accesible para la mayor cantidad de jugadores posible y reconocemos que, para algunos jugadores, usar un periférico no autorizado es una necesidad a la hora de configurar sus controles. Hicimos todo lo posible para garantizar que los jugadores que usan estas opciones de accesibilidad tengan menos probabilidades de ser detectados. Ya adaptamos nuestras medidas en caso de que detectemos a un jugador que depende de estas opciones de accesibilidad para que pueda seguir jugando Overwatch 2.

Eliminación de periféricos no autorizados de Juego competitivo

A partir de la temporada 11, los jugadores que sean detectados usando un periférico no autorizado en una consola serán sancionados en dos fases.

La primera vez que se detecte a un jugador, se le restringirá el acceso a Juego competitivo en consolas por una semana. Los jugadores seguirán teniendo acceso a Partida rápida durante este periodo y, si dejan de usar el periférico no autorizado, la restricción finalizará y podrán volver a jugar en Juego competitivo.

Sin embargo, si siguen usando el periférico no autorizado, no solo se les restringirá el acceso a Juego competitivo en consolas, también se les forzará a jugar con otros jugadores que usan mouse y teclado cuando jueguen en Partida rápida durante toda la temporada. Además, ya no tendrán acceso a la función de puntería asistida. Si bien podrán seguir jugando Overwatch 2, se enfrentarán a jugadores que usen una configuración de control similar a la suya.

Medidas inmediatas

¿Y qué pasa si se usan periféricos no autorizados antes de la temporada 11? En las próximas semanas, realizaremos suspensiones permanentes de las cuentas de los jugadores que más abusan de los periféricos no autorizados. Estas medidas irán dirigidas a los jugadores de alto rango que hayan sido denunciados por los demás y que, según nuestros datos, esté claro que usan un periférico no autorizado. Les recordamos que, según nuestro código de conducta de Blizzard, automatizar cualquier aspecto del juego o participar en cualquier actividad que conceda una ventaja injusta se considera hacer trampa.

Lo único que los jugadores de consolas que usan estos periféricos no autorizados pueden hacer para que su cuenta no sea suspendida es dejar de usar un periférico no autorizado de inmediato. ¡Esta es nuestra primera y última advertencia!

El futuro del mouse y del teclado para consolas

Reconocemos que muchos jugadores usan periféricos no autorizados para habilitar dispositivos de entrada que prefieren más. Así que ya empezamos a plantearnos la posibilidad de añadir compatibilidad oficial con mouses y teclados a las consolas para que estos jugadores no tengan una ventaja injusta sobre sus rivales que usan un control. Actualmente, en Juego competitivo, los jugadores de consolas juegan en un grupo separado de los de PC. Entonces, para que los jugadores de consolas que quieran usar un mouse y un teclado de forma legítima puedan hacerlo, nos aseguraremos de que solo puedan jugar en partidas competitivas con otros usuarios de mouses y teclados y sin la ayuda de la puntería asistida.

Reflexiones finales

Nuestro compromiso es hacer que Overwatch 2 sea un juego justo para todos sin importar la plataforma en la que jueguen o el dispositivo de entrada que usen. Estos cambios son un avance hacia la igualdad de condiciones para todos los jugadores. Seguimos desarrollando la detección y las medidas en contra de periféricos no autorizados y otras formas de ventajas injustas. Estén atentos a las futuras actualizaciones de la Matriz de defensa para conocer todo lo que vamos haciendo al respecto. ¡Gracias por leernos! ¡Hagamos juntos un gran juego!