Cuando defiendes tu cuenta, defiendes Azeroth
¡Tu cuenta de World of Warcraft® es importante! Por desgracia, hay malandrines y ladrones que intentarán robártela y entorpecer gravemente al progreso que hayas realizado con tus personajes.
¿Qué ocurre con las cuentas robadas?
Los ladrones usan cuentas robadas para perpetrar diferentes desmanes en el juego:
- Organizan operaciones de venta de oro despojando a los personajes de valioso equipo y de sus materiales.
- Llevan a cabo actividades automáticas, por lo que a los jugadores honrados les cuesta más adquirir recursos.
- Bombardean a los jugadores con publicidad de servicios no autorizados.
Estos comportamientos pueden perjudicar a todo el mundo, no solo al que le hayan robado la cuenta. Tenemos el compromiso de combatir a los robots, la compra y venta de oro y la publicidad abusiva, y también queremos garantizar que las cuentas robadas se devuelven a sus dueños.
¡Puedes echar una mano en esta lucha!
Con unas sencillas precauciones, podrás proteger tu cuenta e impedir que la usen para fines perversos.
Seguridad de internet general
Si usas las mismas credenciales de inicio de sesión en varias plataformas y una de ellas se ha visto comprometida, tu contraseña podría estar a la vista de todos. Haz esto para evitarlo:
- Usa una dirección de correo electrónico única para tu cuenta de Battle.net.
- Usa una contraseña segura que sea específica de tu cuenta de Battle.net.
- Cambia la contraseña de tu cuenta de Battle.net de forma habitual.
Si tu proveedor te ofrece la opción, usa la autenticación en dos pasos en tu cuenta de correo electrónico.
Seguridad de la cuenta de Battle.net
Blizzard ofrece herramientas adicionales para protegerte:
El Authenticator de Battle.net está disponible en la aplicación móvil de Battle.net gratuita. Mantente al día con tus amigos, y gestiona y protege tu cuenta con una única aplicación disponible en la Apple App Store y en GooglePlay.
Si has activado el Authenticator de Battle.net y las alertas de móvil de Battle.net, recibirás el ardiente y vivaz cachorro de can del Núcleo, una mascota para toda la cuenta*. Tras vincular un Authenticator de Battle.net, el cachorro de can del Núcleo se añadirá de forma automática a tu colección del juego. Además, obtendrás cuatro ranuras para la bolsa más* en la mochila principal de cada personaje, es decir, para toda la cuenta.
Descubre más cosas sobre las opciones de protección de la cuenta y no te pierdas nuestra lista de comprobaciones de seguridad.
Estamos aquí para ayudar
Si has perdido el acceso a tu cuenta, ¡que no cunda el pánico! Nuestro equipo de ayuda está aquí para ayudarte a recuperar el control. ¡Colaborarán contigo para recuperar tu cuenta de Battle.net y se asegurarán de que tus personajes de World of Warcraft vuelven a la batalla!
* La mascota cachorro de can del Núcleo no están disponibles en los juegos de World of Warcraft Classic.