P: ¿Qué es la prueba Alfa técnica?

R: El principal objetivo de la prueba Alfa técnica es probar la estabilidad y mejorar el servicio del juego, lo que nos permitirá tener más jugadores en línea. Esta primera fase de prueba es necesaria para poder avanzar luego en una escala mayor con más jugadores. Los comentarios y opiniones de esta fase también nos ayudarán a pulir las funciones y el balance del juego antes de comenzar con las fases a gran escala.

P: ¿Cómo puedo acceder?

R: Actualmente, la prueba Alfa técnica solo estará disponible para unos pocos jugadores en los Estados Unidos que se hayan apuntado para participar de la fase de prueba y para un grupo selecto de periodistas internacionales y colaboradores de la comunidad. El objetivo es expandir esta base de jugadores a medida que las pruebas avancen. Si estás interesado en probar Heroes of the Storm u otros juegos de Blizzard que aún no se han lanzado, inicia sesión con tu cuenta de Battle.net en www.battle.net, ve a gestión de cuenta, haz clic en configuración de perfil beta y selecciona en qué juegos te gustaría participar. De esa manera, te incorporarás a un grupo de jugadores que seleccionaremos a medida que abramos las fases de prueba de los juegos que has seleccionado.

P: ¿Por qué esta fase de prueba solo estará disponible para jugadores de los Estados Unidos?

R: El objetivo principal de esta fase de prueba es probar la estabilidad y mejorar el servicio del juego. Para que este proceso sea lo más rápido y eficaz posible, necesitamos que la escala de prueba sea relativamente reducida y que esté restringida. Estamos ansiosos de contar con jugadores de muchas regiones para probar Heroes of the Storm y de recibir sus opiniones, pero para eso debemos empezar de a poco y expandirnos cuando realmente tenga sentido hacerlo a los fines del desarrollo.

La prueba Alfa técnica tendrá lugar en servidores estadounidenses, y las compras dentro del juego solo se podrán realizar en dólares estadounidenses. Por esa razón, primero permitiremos el ingreso de jugadores de los Estados Unidos para poder observar el entorno y recopilar información importante antes de permitir el ingreso a jugadores de otras regiones. Queremos que todos los jugadores del mundo tengan la mejor experiencia posible, y para lograrlo, necesitamos más tiempo para mejorar las funciones, como la posibilidad de comprar objetos en más de una divisa, entre otros.

P: Si en la fase de prueba Alfa solo ingresarán jugadores de los Estados Unidos, ¿por qué invitan a los sitios de prensa y personalidades extranjeras?

R: Aún no estamos seguros de cuándo estaremos listos para extender el acceso al resto del mundo, pero invitaremos a algunos sitios de prensa internacional y a colaboradores de las comunidades de Blizzard para que todos los jugadores del mundo puedan estar al tanto de las últimas novedades de desarrollo de Heroes. Estamos trabajando denodadamente para asegurarnos de que la experiencia de Heroes sea realmente genial para todos nuestros jugadores antes de permitir el acceso a otras regiones. Agradecemos enormemente tu paciencia y tu comprensión durante estas fases de prueba iniciales.

P: Yo estoy en los Estados Unidos. ¿Cómo sé si me eligieron?

R: Si has sido seleccionado para participar en la prueba Alfa, recibirás una invitación por correo electrónico. Las invitaciones siempre se enviarán a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Battle.net.

Para evitar ser víctima de intentos de phishing, si crees que has recibido una invitación, no hagas clic en ningún enlace de correo electrónico. Si has recibido una invitación, puedes verificar que tu cuenta tenga una licencia de Alfa técnica en la sección de gestión de cuenta de Battle.net.

P: Me he apuntado para participar en la prueba. ¿Por qué no me eligieron?

R: Los participantes se eligen de acuerdo con muchos factores: su región de Battle.net, el momento en que se apuntaron, las especificaciones de hardware de sus equipos, y un poco de suerte. Nuestro objetivo es que una amplia variedad de tipos de jugadores prueben el juego. Tal como se mencionó antes, en esta fase de prueba inicial participarán muy pocos jugadores. Aunque es probable que algunos participantes sean elegidos a través de la página, esperaremos hasta la fase de prueba beta cerrada antes de comenzar a otorgar acceso a una mayor cantidad de jugadores que hayan indicado su voluntad de participar a través de Battle.net.

P: He visto sitios que ofrecen claves alfa y beta. ¿Debería inscribirme?

R: ¡No! Hasta el momento, no hemos enviado ninguna clave a ningún sitio web, por lo que cualquier ofrecimiento de claves alfa y beta de estos sitios podrían ser un intento de phishing para robar la información de tu cuenta.

P: ¿Habrá otra manera de ingresar a la prueba Alfa además de apuntarse en la página?

R: No por el momento. Si esto cambia, nos ocuparemos de que todos se enteren.

P: ¿Cuántos jugadores invitarán a la prueba Alfa técnica?

R: La cantidad de jugadores que invitemos dependerá de nuestras necesidades de prueba. Si durante el transcurso de la prueba consideramos que necesitamos más jugadores, continuaremos invitando a los que se hayan apuntado en el sitio web.

P: ¿Qué contenido del juego estará disponible en la fase Alfa?

R: La fase Alfa técnica comenzará con un buscador de partidas, una selección de héroes, algunas monturas y diseños, un tutorial básico y un sistema de progresión que los jugadores podrán usar para desbloquear más funciones y contenido. Recuerda que el objetivo de esta fase es probar la estabilidad del servicio, de modo que el contenido que tenemos aquí es solo el comienzo. Nuestro plan es agregar más contenido y funciones con el tiempo a medida que avancemos con las pruebas, hasta que estemos listos para lanzar el juego. Es probable que incluso eliminemos cierto contenido y ciertas funciones cuando avancemos en las diferentes fases y que los introduzcamos nuevamente más adelante.

Heroes of the Storm evolucionará constantemente, y sin duda tendrás un asiento en primera fila para presenciar todo el proceso del desarrollo a medida que el servicio avance. Tus comentarios serán muy valiosos y ayudarán a que el juego mejore cada vez más a medida que la comunidad se vaya sumando al juego.

P: ¿Los jugadores podrán comprar objetos con dinero real?

R: Sí. Sin embargo, los jugadores que participen en la prueba deberán usar dólares estadounidenses para sus compras. El límite para esta fase de prueba es de 325 dólares. Cuando la fase Alfa técnica llegue a su fin, las cuentas se limpiarán y los jugadores que participan en la prueba recibirán crédito de saldo Battle.net equivalente al dinero que gastaron. Como mencionamos antes, en este momento solo los jugadores de la región de América del Norte podrán realizar compras en dólares.

P: ¿Cuánto durará la fase Alfa técnica?

R: Todavía no estamos seguros, pero los jugadores se enterarán de la fecha antes de que finalice.

P: ¿Cuál es la diferencia entre alfa, beta y el juego final?

R: Las versiones alfa y beta se consideran versiones "no terminadas" del juego. Esto significa que todo el contenido del juego puede cambiar y que posiblemente no sea representativo del juego final.

P: ¿Tengo que participar de la prueba alfa para poder acceder a la beta?

R: No. Seguiremos reclutando jugadores que se hayan apuntado a medida que avancemos hacia las fases de prueba beta abiertas y cerradas.

P: ¿Cuánto tiempo falta para que empiece la beta cerrada? ¿Y para que otras regiones puedan participar?

R: Todavía no se ha decidido. Mucho dependerá de los resultados de la prueba Alfa técnica y del progreso que hagamos durante esta fase de prueba. Mantente alerta para conocer más detalles a medida que avancemos en el desarrollo.

P: ¿Cuándo saldrá el juego?

R: Todavía no hemos anunciado una fecha de lanzamiento.