Con el lanzamiento del parche previo a la expansión, los jugadores podrán acudir a una peluquería para disfrutar de distintas opciones de personalización para sus personajes, como la posibilidad de cambiar el género, el peinado, los rasgos faciales y otras cosas. Debido a esta nueva opción que se implementará en el juego, se ha retirado el servicio de cambio de apariencia para Shadowlands de la Tienda de Blizzard.

Battle for Azeroth incluído en la suscripción a WoW

Con el lanzamiento del parche preliminar de Shadowlands, se incluirá Battle for Azeroth en vuestra suscripción de World of Warcraft sin que tengáis que comprar nada más.