Battle.net มีการดำเนินการต่างๆ เพื่อให้ผู้เล่นจำนวนมากขึ้นเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเราได้ หนึ่งในนั้นก็คือการหมั่นตรวจสอบสกุลเงินที่เรารองรับและวิเคราะห์ว่าเราควรเพิ่มสกุลเงินใดอีกบ้าง วิธีนี้จะช่วยให้คุณชำระเงินได้ง่ายขึ้น และอาจช่วยลดหรือตัดค่าธรรมเนียมที่คุณต้องจ่ายให้กับผู้ออกบัตรสำหรับการทำธุรกรรมด้วยสกุลเงินต่างประเทศได้ด้วยสกุลเงินใหม่ที่เรารองรับมีดังต่อไปนี้:

• AED, COP, CRC, IDR, ILS, MYR, PEN, QAR, RSD, SAR, SGD, THB, UYU

เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นนี้

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นกับยอดคงเหลือ Battle.net ที่ฉันมีอยู่
ยอดคงเหลือ Battle.net ที่มีอยู่จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นใหม่ในวันที่เราทำการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินในภูมิภาคของคุณ

การสมัครใช้งาน World of Warcraft ของฉันจะได้รับผลกระทบหรือไม่
การสมัครใช้งาน World of Warcraft ที่ดำเนินอยู่หรือหยุดชั่วคราว^[1]จะไม่ได้รับผลกระทบ และระบบจะเรียกเก็บเงินต่อไปในสกุลเงินปัจจุบันจนกว่าจะยกเลิก การสมัครใช้งานใดๆ ที่ดำเนินการหลังจากการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินจะใช้สกุลเงินการทำธุรกรรมใหม่ของคุณ

การแปลงค่าเงินจากสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ/ยูโรเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของฉันจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนใด
เราจะใช้อัตราอ้างอิงการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของ WMR (อัตราแลกเปลี่ยนแบบทันทีของ WMR) | LSEG ที่กำหนดไว้ใน https://www.lseg.com/en/ftse-russell/benchmarks/wmr-fx-benchmarks สำหรับสกุลเงินเกือบทั้งหมด ยกเว้นสกุลเงินอินโดนีเซียซึ่งจะใช้อัตราที่กำหนดไว้ใน https://fiskal.kemenkeu.go.id/informasi-publik/kurs-pajak

Battle.net ยังใช้สกุลเงินสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ/ยูโรในภูมิภาคของฉันอยู่ จะมีการเปลี่ยนไปใช้สกุลเงินท้องถิ่นของฉันในอนาคตหรือไม่
เราจะประเมินเกี่ยวกับสกุลเงินใหม่ที่จะนำมาใช้ใน Battle.net อย่างต่อเนื่อง และเราจะแจ้งให้ผู้เล่นของเราทราบในอนาคต

ต้องทำอย่างไรหากฉันลงทะเบียนบัญชี Battle.net ไว้ผิดประเทศและต้องการเปลี่ยนมาใช้ภูมิภาคและสกุลเงินท้องถิ่นของฉัน
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนภูมิภาคของบัญชี Battle.net ของคุณ โปรดไปที่: https://battle.net/support/article/7656

ฉันได้รับอีเมลเกี่ยวกับการอัพเดตสกุลเงินของฉัน แต่สกุลเงินของฉันไม่มีอยู่ในรายการด้านบน  ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น

เรามีแผนที่จะรองรับสกุลเงินเพิ่มเติมในอนาคต แต่ยังแจ้งรายละเอียดให้ทราบไม่ได้ในขณะนี้