Proteja Azeroth protegendo sua conta
Sua conta de World of Warcraft® é preciosa! Infelizmente, há trapaceiros e ladrões que vão tentar roubá-la e prejudicar bastante o progresso que você fez com seus personagens.
O que acontece com contas roubadas?
Ladrões usam contas roubadas para praticar uma variedade de atos nocivos no jogo, como por exemplo:
- Tocar operações de venda de ouro, tirando todos os equipamentos e materiais valiosos do personagem.
- Usar bots, dificultando que os jogadores de verdade obtenham recursos.
- Enviar spam para jogadores divulgando serviços não autorizados.
Essas práticas nocivas prejudicam a todos, não só aqueles cuja conta foi roubada. Estamos dedicados a combater bots, compra e venda de ouro e os spams, além de garantir que as contas roubadas sejam devolvidas aos seus donos.
Você pode ajudar nessa luta!
Tomar algumas medidas de precaução pode proteger sua conta de ser usada com propósitos maldosos.
Segurança geral na internet
Caso você use as mesmas credenciais para fazer login em várias plataformas, e uma dessas plataformas for comprometida, sua senha pode acabar exposta mundo afora. Para evitar isso:
- Use um endereço de e-mail próprio para a sua conta Battle.net.
- Use uma senha forte que seja exclusiva à sua conta Battle.net.
- Mude a senha da sua conta Battle.net frequentemente.
Caso seu provedor ofereça, aceite usar Autenticação de Dois Fatores na sua conta de e-mail.
Segurança da conta Battle.net
A Blizzard oferece outras ferramentas para a sua segurança, incluindo:
O Autenticador Battle.net está disponível gratuitamente no aplicativo Battle.net. Esteja sempre conectado aos seus amigos, gerencie e proteja sua conta em um só aplicativo, disponível na Apple App Store e Google Play.
Ativando o Autenticador Battle.net e as Notificações do Battle.net por celular, você recebe o arisco Cãozinho-magma, uma mascote vinculada à conta*. Após configurar um Autenticador Battle.net, o Cãozinho-magma será adicionado à sua Coleção no jogo automaticamente. Você também ganha quatro espaços para bolsas adicionais* — vinculados à conta — para a mochila principal de cada personagem.
Para manter sua conta protegida, confira nossalista de itens de segurança.
Estamos aqui para ajudar
Se você não consegue acessar sua conta, não entre em pânico! Nossa equipe de suporte está aqui para te pôr de volta no controle. Eles trabalharão com você para recuperar sua conta Battle.net e garantir que os seus personagens de World of Warcraft possam voltar à batalha!
*Cãozinho-magma e espaços no World of Warcraft Classic.