질문: 테크니컬 알파가 무엇인가요?
답변: 테크니컬 알파의 주된 목표는 향후 더 많은 플레이어들의 접속을 수용하기 위해 게임의 안정성을 테스트하고 서비스 품질을 높이는 것입니다. 이는 저희가 더 많은 플레이어 여러분과 함께 광범위한 테스트 단계로 돌입하기 전에 반드시 거쳐야 하는 과정입니다. 또한 테크니컬 알파에서 받은 의견을 토대로 게임의 기능과 밸런스를 세밀하게 조절하며 더 큰 규모의 테스트를 준비할 수 있습니다.

질문: 테스트 권한은 어떻게 얻을 수 있나요?
답변: 현재 테크니컬 알파 참가자는 북미 지역에서 테스트 신청을 한 플레이어들 중에서만 선정되며, 테스트 진행 경과에 따라 더 많은 플레이어를 대상으로 규모를 확장시킬 계획입니다. 히어로즈 오브 더 스톰이나 아직 출시되지 않은 블리자드 게임의 테스트에 관심이 있으시면, www.battle.net 페이지에서 Battle.net계정으로 로그인한 다음, 계정 관리 화면에서 베타 테스트 참여 정보 설정을 클릭하고 관심 있는 제품군을 선택해주세요. 그러면 선택하신 제품군의 테스트가 시작될 때 테스터 후보군에 포함되시게 됩니다.

질문: 왜 이번 테스트는 북미 지역 플레이어로 제한되나요?
답변: 이번 단계의 테스트 목표는 게임의 안정성을 테스트하고 게임 서비스 품질을 높이는 데 있습니다. 이 과정을 최대한 빠르고 효과적으로 진행하기 위해서는 어쩔 수 없이 테스트 규모를 비교적 작고 제한적으로 정할 수 밖에 없습니다. 여러 지역에서 테스트를 진행해서 히어로즈 오브 더 스톰에 대한 플레이어 여러분의 의견들을 무척 듣고 싶지만, 그러기 위해서는 일단 작은 규모로 테스트를 시작한 다음 개발 관점에서 적절하다고 판단되는 시점에 그 규모를 확장시켜야 합니다.
테크 알파는 미국에 자리한 서버를 기반으로 하며 이번 단계에서는 게임 내 구매를 위한 화폐 역시 USD (미국 달러)로 제한됩니다. 때문에 먼저 미국의 플레이어들을 대상으로 테스트를 진행하며 게임의 제반 환경을 살펴 보고 데이터를 수집한 다음 다른 지역으로 테스트를 확장하려 합니다. 저희는 전 세계의 플레이들이 모두 가능한 최상의 경험을 하게 되길 바라며 이를 위해서는 게임 내 주요 콘텐츠들과 다른 화폐 단위를 통한 구매 기능 등 다양한 요소를 개선하기 위한 시간이 더 필요한 상황입니다.

질문: 베타 테스트 신청을 했는데, 왜 저는 선정되지 않았죠?
답변: 테스터 선정은 Battle.net 지역, 컴퓨터 하드웨어 사양, 약간의 운 등 여러 요소를 기반으로 이루어집니다. 저희의 목표는 다양한 유형의 플레이어 여러분들과 함께 게임 테스트를 진행하는 것입니다. 이미 말씀 드린 것처럼 이번 초기 테스트 단계는 매우 제한적인 규모로 진행할 예정입니다. 때문에 이번에는 소수의 참가자들이 테스트 참여 신청을 통해 선정될 수 있지만 향후 비공개 베타 단계에 접어든 후에 베타 테스트 참여 신청을 하신 분들 중 더 많은 인원을 초청할 수 있습니다.

질문: 알파와 베타 키를 제공한다는 사이트를 봤는데, 신청해야 할까요?
답변: 아니요! 현재로서는 저희가 웹사이트에 배포한 키는 없기 때문에 알파 또는 베타 키를 제공한다는 사이트는 모두 거짓이며 여러분의 계정 정보를 알아내려는 사기 행각일 수 있습니다.

질문: 베타 참여 정보 설정 이외에 알파를 플레이해 볼 방법은 있나요?
답변: 현재로선 없습니다. 변경되는 사항이 있으면 알려 드리겠습니다.

질문: 테크니컬 알파에는 몇 명의 플레이어들이 초대되나요?
답변: 초대 인원수는 테스트 목적에 따라 결정됩니다. 테스트 기간 중에 플레이어들이 더 필요하다고 판단되면, 참여 신청을 하신 분들 중 추가 인원을 초청할 계획입니다.

질문: 테크니컬 알파에서 경험할 수 있는 게임 콘텐츠에는 어떤 것이 있나요?
답변: 테크니컬 알파에는 대전 상대 찾기, 선별된 영웅들, 일부 스킨과 탈것, 기본 게임 설명, 그리고 플레이어가 게임을 플레이해 가며 잠금을 풀어 추가적인 콘텐츠와 기능들을 이용하는 방식의 진행 시스템이 우선적으로 포함됩니다. 테크니컬 알파는 서비스 안정성 테스트가 우선이기 때문에 이번에 선보이는 콘텐츠는 시작에 불과하다는 것을 다시 한번 말씀 드립니다. 테스트를 확장해 나가면서 콘텐츠와 기능을 지속적으로 추가할 것이고, 이 추가 작업은 게임 출시 준비가 될 때까지 계속될 것입니다. 경우에 따라 특정 콘텐츠와 기능을 제거했다가, 나중에 되살리는 상황도 있을 수 있습니다. 히어로즈 오브 더 스톰은 지속적으로 진화하는 게임이 될 것이며, 커뮤니티 여러분께서 그 과정을 함께하실 수 있습니다. 더 많은 커뮤니티가 게임에 참여하는 과정에서, 여러분의 지속적인 의견은 저희 게임을 더 나아지게 만드는 소중한 정보입니다.

질문: 테스터가 되면 실제 화폐로 아이템을 구매할 수 있나요?
답변: 예, 하지만 테스터분들은 게임에서 미국 달러(USD)로만 아이템을 구매할 수 있습니다. 이번 단계의 테스트에서는 최대 $325까지만 구매하실 수 있습니다. 테크니컬 알파가 종료되면 모든 계정이 초기화되고 테스터 여러분께서 지출하신 비용은 Battle.net 계정의 배틀 코인으로 환불됩니다.

질문: 테크니컬 알파 기간은 어떻게 되나요?
답변: 아직 결정되진 않았지만, 알파가 종료되기 전에 테스터분들께 미리 공지를 드리겠습니다.

질문: 알파, 베타, 최종 게임은 어떻게 다른가요?
답변: 알파와 베타는 아직 "개발 중"인 버전의 게임입니다. 즉, 그 안에 포함된 모든 콘텐츠는 변경될 수 있으며, 최종 게임과 다를 수 있다는 뜻입니다.

질문: 알파에 먼저 참여해야만 베타에도 참여할 수 있나요?
답변: 아닙니다. 향후 비공개 베타와 공개 베타를 진행하면서 참여 신청을 하신 분들을 계속 새로 초대할 계획입니다.

질문: 비공개 베타 테스트가 시작되려면 얼마나 남았나요? 다른 지역에서는 언제부터 참여할 수 있나요?
답변: 비공개 베타 테스트 시기는 아직 결정되지 않았습니다. 테크니컬 알파의 결과와 이 기간 동안의 테스트 진척도에 따라 달라질 것입니다. 개발을 진행하며 좀 더 세부적인 정보를 공개할 예정이오니 많은 관심 부탁 드립니다.

질문: 게임은 언제 출시되나요?
답변: 출시 날짜는 아직 발표되지 않았습니다.