El 23 de enero, los caminantes combatirán una nueva amenaza bajo las interminables dunas de Kehjistán en la Temporada del Constructo, lo que creará una oportunidad para explorar y adquirir una nueva recompensa de Apoya a un streamer.

Del 23 de enero a las 16:00 al 26 de febrero a las 23:59 (hora del Pacífico), regala o compra 2 suscripciones de Twitch de cualquier nivel a un streamer en la categoría Diablo IV, y obtendrás la montura Yegua Moteada de Oricalco.

Preguntas frecuentes del programa Apoya a un streamer

P.: ¿Cómo compro una suscripción en Twitch?

R: Los usuarios primero deben iniciar sesión en Twitch con una PC o un dispositivo móvil. Las compras pueden hacerse en un dispositivo móvil o en tu PC. Encontrarás información detallada sobre la compra de suscripciones aquí, y sobre la compra de suscripciones de regalo aquí.

P.: ¿Dónde puedo encontrar mis recompensas de la campaña luego de haberlas obtenido?

R.: Los códigos de recompensa de la campaña se enviarán a la casilla de notificaciones de Twitch después de obtenerlos. La casilla de notificaciones se encuentra a la derecha de la barra de navegación superior de Twitch. Los códigos permanecerán allí hasta que el usuario elimine el mensaje.

P.: Una vez que haya reclamado mi código para la montura Yegua Moteada de Oricalco, ¿cómo lo canjeo en Battle.net?

R.: Inicia sesión en Battle.net y visita el menú Resumen de cuenta. Ingresa el código en la casilla de Canjear un código y haz clic en Canjear código.

P.: ¿Qué debo hacer si tengo un problema para recibir mi código en Twitch?

R.: La entrega de códigos de recompensa de la campaña puede demorar hasta 24 horas después de obtenerlos. Luego de completar una compra elegible, el código permanecerá allí hasta que el usuario elimine el mensaje. Después de esperar 24 horas y verificar que las compras se hicieron en el canal de un streamer elegible que estaba transmitiendo en vivo, inicia sesión y contacta al soporte de Twitch.

P.: ¿Qué debo hacer si recibí el código de la montura Yegua Moteada de Oricalco en Twitch, pero tengo un problema para canjear los objetos en Battle.net?

R.: Si recibiste tu código de canje de recompensa en Twitch y tienes problemas al canjear objetos de recompensa en Battle.net, contacta al soporte de Blizzard para hacer preguntas o recibir soporte sobre el canje de códigos de recompensa.

* Consulta los términos y condiciones de esta edición de Apoya a un streamer.