防護力場:文字聊天改動、阻止作弊,以及改善檢舉
各位英雄大家好!防護力場團隊帶著最新消息回來了,準備要與大家談談替《鬥陣特攻 2》帶來更多正向公平遊戲體驗的最新進展。我們已祭出許多措施,遏止及移除干擾遊戲體驗的行為和作弊,在此為各位玩家深入說明。
等等,什麼是防護力場? 這問題問得好!我們希望能消除會對多人電玩遊戲造成負面影響的問題,例如作弊、騷擾訊息和擾人行為等狀況。《鬥陣特攻 2》同樣也碰到了這些問題,而防護力場就是我們對此所做各項措施的總稱。 由許多開發者、研究員和社群專家組成的專案小組來施行這些措施,他們很努力改善現有系統,並希望找出新方法來反制干擾遊戲體驗的行為。
為了讓《鬥陣特攻 2》能持續為玩家帶來正面體驗,我們遵守兩大原則:第一個是公平即是有趣,也就是所有玩家都應該擁有同等的遊戲環境。第二個則是培養更安全與更具包容性的社群體驗,避免及遏止玩家做出干擾遊戲體驗或反感的行為。
改善文字聊天
文字聊天是玩家互相溝通的基本方式之一。以前的文字聊天設定分為三種:「不過濾」,此設定無任何限制。「成熟」,此設定允許較為成年的普遍語言。「友善」,此設定則會移除任何認定為汙穢、粗俗或攻擊性的字眼。 從本賽季開始,我們會從社交選單中移除「不過濾」文字聊天選項,因為這個選項允許不當言論以及不適合出現在我們社群中的語句。
若你不希望看到不適當或干擾遊戲體驗的言論,推薦使用「友善」設定,我們通常會過濾此類言論。所有新玩家的文字聊天設定皆以「友善」為預設設定。
在團隊取向的線上遊戲中,公開溝通經常會出現各種粗俗的詞彙,而「成熟」文字聊天選項能讓你看見這些詞彙。大多數情況下,只要不是用來羞辱或騷擾其他玩家,這些詞彙都視為可接受。將文字聊天過濾設定為「不過濾」的玩家,將會被更改為「成熟」。
不論你決定要使用何種設定,或是使用何種語言,所有人都不該以言語直接騷擾其他玩家。我們的過濾設定和線上文化詞庫會持續更新。如果你看到有人使用了沒有被過濾掉的冒犯言論,或者有人透過改變拼法、故意拼錯字來繞過我們的過濾設定,也請以言語騷擾選項在遊戲內檢舉該玩家。所有平台都能在社交選單中找到檢舉選項。如果是在 PC 上遊玩,你也可以直接在文字聊天中以右鍵點擊該使用者名稱。
擴充語音聊天言語騷擾偵測與採取行動
我們之前提到會使用機器學習演算法來協助辨識、記錄並驗證語音聊天言語騷擾的檢舉案件。我們引以為傲的是這個系統在大部分地區都能有效運作,我們也會繼續將此系統以遊戲內支援的所有語言於世界各地推出。我們已經看到這項技術能立即糾正負面行為,許多玩家在收到第一次警告後就會改善其騷擾行為。
你的回報很重要!如果你遇到了語音聊天言語騷擾,請盡快進行檢舉,這樣更能確保系統擷取、記錄、確認該語音聊天騷擾內容,並適當採取後續措施。
消除不當名稱
名稱很重要。我們在遊戲中對自己的稱呼,是滿足我們幻想很重要的一部分。但有時名稱也可能會干擾遊戲體驗。我們致力於快速辨識並移除用於自訂遊戲和 BattleTag 的不當名稱。
如果你遇到了不當的自訂遊戲名稱,請直接透過該模式的資訊面板進行檢舉。被視為不當的自訂遊戲將遭到移除,無法以相同方式再次建立,並且會立即對惡意張貼不當自訂遊戲的帳號採取措施。
與不當名稱相同,只要是利用使用者自製內容功能(例如自訂遊戲)張貼服務廣告,都會違反我們的遊戲內行為規範。為了減少此類情況,新帳號必須遊玩最多 25 場非排名模式或遊樂場對戰才能替自訂遊戲命名。
從源頭對抗作弊
與作弊玩家對戰並不有趣,我們對於《鬥陣特攻 2》中的作弊和自動化執行軟體實行零容忍政策。 自從《鬥陣特攻 2》推出後,我們已偵測並封鎖了超過 250,000 個作弊帳號。
我們不斷改良反作弊偵測和預防系統,加強遊戲反制作弊與掛機程式。玩家的檢舉能幫助我們辨識新的作弊程式和作弊玩家,所以請各位積極檢舉!
不得再透過作弊者得利
我們之前提到會針對刻意與作弊者組隊並得利的帳號採取措施。我們目前已暫時停權並封鎖了數千個證實與作弊者組隊的帳號。我們在地區測試此系統時大有斬獲,未來會將此系統擴展至全世界的新地區。
若你發現可疑狀況,請持續檢舉作弊者,但無須檢舉作弊者的隊友。在正確辨識出作弊者後,如有必要我們會個別檢視與作弊者組隊的玩家。
檢舉的意義
我的檢舉真的會有用嗎?當然!當你看到干擾遊戲體驗的行為時,請務必立即檢舉。在我們持續開發防護力場的同時,你的檢舉能幫助我們驗證持續干擾遊戲體驗的玩家,並協助我們在不斷變化的網路遊戲環境中,辨識出新型態的騷擾行為。 為確保各位了解檢舉的重要性,我們會致力於改善在接獲你的檢舉時的即時意見回饋。例如,當你的檢舉成功使不當行為玩家受到懲處時,我們會透過登入通知功能告知你。只要你看到此通知,就代表你所檢舉的玩家已經因為其干擾遊戲體驗的行為而遭到懲處,讓你可以看見檢舉所帶來的正面影響。務必積極檢舉!
英雄們,感謝你們持續幫助我們,讓《鬥陣特攻 2》成為一款歡迎所有人遊玩、既好玩且公平的遊戲!