總監大觀點：英雄平衡與對戰配對
幾週以前，我們發布了這一系列遊戲更新相關的第一篇文章。實在很難想像發布之後發生了這麼多事！我們推出了第 3 賽季、宣布《一拳超人》合作活動，現在我還可以跟源氏約會！我覺得十分幸運…
今天我想要深入探討兩個主題。第 3 賽季平衡與對戰配對系統。
我們覺得第 3 賽季初始的平衡狀況與第 2 賽季初期相比要好上許多。我們聽到玩家說這是《鬥陣特攻2》推出以來最為平衡的遊戲更新，同時也因為這些調整，整個遊戲都變得新鮮許多。我們很高興能看到玩家進行相關的討論，為了更進一步，我想要提供更多的細節，但不會做出太多的評論。
我們先來看看輔助型角色吧。以正向角度來看，大多數輔助在所有實力階級中都有出場的機會。碧姬在這個賽季中也有著亮眼的表現，她在所有實力階級中（除了前 500 名以外）有著最高的勝率。而前 500 名的最高勝率則是由禪亞塔拔得頭籌，這兩名英雄平均都有著接近 55% 的勝率。但最低勝率的則個別為霧子與莫伊拉，兩者的勝率大約落在 45% 左右。這顯示了，有最高勝率的英雄並不代表有著很高的出場次數。當我們檢視最常遊玩的英雄資料時，前幾名的英雄為安娜、霧子與慈悲，在幾乎所有的實力階級中有很高的出場率。但是青銅與銀牌對戰中，莫伊拉的選用場數就高了一些。實在很難想像霧子在實力較高的對戰中有著這麼高的選用率，但勝率卻偏低。碧姬的勝率偏高，但出場率卻普普通通的情況。雖然在團隊中選擇這些英雄都很有趣…但我們傾向認為較高實力的玩家會持續選擇特定英雄一定不無他的道理，而我們也會從地圖、隊伍組合與團戰獲取更多資料，來解釋這樣的現象。如果我們做出了更多結論，會再與大家分享。
接下來是肉盾英雄！現在肉盾英雄的狀況都蠻好的。大多數情況下，選用的肉盾英雄都不會有太差的表現。在多數實力階級的對戰中，萊因哈特在肉盾型英雄中有著最高的勝率，青銅至白金階級間有大約 58% 的勝率。大師階級以上，則是由席格馬領先，在前 500 名更是有 55% 的勝率。攔路豬雖然在某些情況下有著不錯的表現，但在目前的環境下也得掙扎求生存。溫斯頓與札莉雅在特定的階級中有不錯的表現，而剩餘的英雄在所有實力階級中也表現平穩。目前社群玩家最常討論的肉盾英雄應該就是火爆鋼球了，大家對他的看法也不盡相同。有些人覺得他過強，有些則覺得他現在的狀態不錯，甚至有人覺得兩者都有…表現起起伏伏、較不穩定。他的勝率在多數階級中則排在前 3、4名，勝率則是 51% 至 55% 不等。他的選用率在較低階級中偏低，隨著實力階級越來越高，他的選用率也逐漸提高。前 500 名中，他則是領先群雄，成了最常選用的肉盾英雄。我們覺得這個現象讓其他英雄也能在火爆鋼球主流玩法中有著突出的表現，但我們也在持續追蹤，並確保玩家不會太常看到這個小傢伙而覺得心累。
攻擊型英雄就改變蠻多的。這裡我會提出兩點讓大家討論。以數據來說，傷害型角色之間都蠻平衡的，有許多人都把第 3 賽季稱為「直擊英雄賽季」，甚至還有人稱為「卡西迪賽季」！對索潔恩的改動以及對些許角色的增強，讓玩家選擇了其他不同的英雄來進行對戰。卡西迪、法拉、奪命女與閃光的遊戲時間都有所提高。事實上，在所有階級中，卡西迪是最常選用的英雄而且比其他英雄多很多。但在前 500 名中，他則與閃光不相上下，這個選用的比率也在持續上升當中。大約有 30% 的對戰中，雙方都會選用卡西迪！除了辛梅塔之外，實在很難確定說哪些攻擊型英雄在中等到較高階段中表現較為強力。大多數的攻擊型英雄的勝率皆落在 47% 到 53% 之間。法拉、奪命女、閃光與辛梅塔都是前幾名的英雄，但是這個名次也是每天都在變。在較低階級中，最高勝率的英雄是辛梅塔與托比昂。一直以來都是這兩名英雄！實際上，辛梅塔除了在大師或以上的排名以外，在遊戲的所有角色類型中有著最高的勝率。過去有著較差表現的駭影在這個賽季中也提升了許多，在鑽石以上的階級中有著大約 46% 的勝率。
根據當前遊戲的生態，我們在季中更新之前應該不會做任何平衡調整。
我們在這個賽季對對戰配對系統做了許多調整。我們最主要的目標是希望優化玩家之間的配對，來縮小特定角色類型玩家之間的 MMR 落差。舉例來說，進行配對的時候，我們更著重在讓各隊伍的攻擊型玩家之間有相近的實力，而不是讓攻擊型玩家與敵隊肉盾玩家有著相近實力。這確實奏效了，讓雙方隊伍相同類型的玩家之間不會有太大的實力落差。
這些改動也帶來的其他正面的效果。在排名對戰中的配對時間也縮短了，在更高階級的對戰中，這個時間的縮短則更為明顯。對戰的平均品質整體上也有所提升。另外，配對時間較長的對戰與過去相比也有著較高的配對品質。先前，等待時間越長，玩家之間實力差距的限制也會越來越寬鬆。當前也是如此，但是這個範圍應該縮小了許多。
但是，這些改動也有些缺點，有些甚至是前所未見的。非排名模式的配對時間拉長了一些，而有著較大實力差距的隊伍在配對時間上也有些許增加。我們已經做出調整，非排名模式的配對時間也有因此縮短了。我們也聽到玩家說他們有連勝/連敗的經驗。這邊要先澄清，我們不會根據玩家最理想的勝率來試著製造或中斷連勝連敗的情況。我們正在檢視這些反饋，有了結果之後便會與大家分享更多消息。
我們最常聽到玩家反映的問題是，他們會在排名對戰中遇到來自各個不同階級的玩家。第 3 賽季之前，宗師階級後 5% 的對戰中可能會有相差 7 個分區的玩家，這樣的實力大概是在黃金 3 到白銀 5 之間。當我們最初推出 2.3 更新檔時，這個落差還提高到 12 個分區，甚至更多。在那之後，我們已進行了許多調整，也幾乎是每天都在修正，到現在為止也縮小落差到 9 個分區。我們在季中更新時會做額外的調整，來減少這樣的狀況。
好啦。我的分享就告一段落啦！我很快就會再回來與大家聊聊，那我們就遊戲中見啦！