《暗黑破壞神®II：獄火重生™》的製作過程 - 更方便的易用性功能

《暗黑破壞神®II》的現代重製版即將於今年九月登場，遊戲開發的過程充滿挑戰，但也帶給遊戲團隊滿滿的成就感。暴雪的其中一項堅持就是精益求精，不斷進行調整與改良，提供最好的娛樂體驗給玩家。如此堅持所打造出來的優秀成果，最好的例證就是玩家對於《暗黑破壞神 II：獄火重生》所投入的心力與時間。從視覺方面來看，重製版遊戲利用最新的硬體設備技術，以精采高畫質重現經典遊戲當年的風格，但我們希望能夠找出一些方法打造出順暢且便於使用的遊戲功能，讓大多數的玩家都能夠充分體驗到遊戲的樂趣。這次我們邀請到負責領導遊戲團隊設計使用者體驗易用性的 Drew McCrory 來分享他的個人經驗與想法，並跟大家說明《暗黑破壞神 2：獄火重生》的設計理念，幫助各位了解烈焰地獄的製作過程。

設計理念

這是一款時代經典的超人氣 ARPG 遊戲，早從接手相關工作準備打造現代重製版的那個時候開始，我們就明白必須從多個方面同時下手才能呈現出不負玩家期望的成果。這款遊戲有超過 20 年的歷史，《暗黑破壞神 II》長年以來所累積的粉絲社群已經發展出許多獨有的堅持與喜好。我們的遊戲團隊中不乏許多《暗黑破壞神 II》的骨灰級粉絲，他們在還沒出社會之前，玩這款遊戲的總時數就已經不下數千小時，因此我們的目標是忠實地呈現出這款遊戲當年之所以成功的特色與風格。

遊戲團隊的成員有個共識，那就是草叢的畫質精緻程度並非重點，重點是玩家要能夠清楚看見掉落在地上的傳奇法杖，否則最關鍵的遊戲體驗就會被破壞掉。易用性功能是重製版遊戲能否成功的重要關鍵，起初希望把遊戲打造得更親民的這份堅持如今已經開花結果，而且品質更勝以往。

遊戲體驗設計

在遊戲開發的早期階段中，我們針對易用性功能所進行的改善作業頗有進展，例如：金幣自動拾取功能、較大字體、Windows® 電腦版的使用者介面調幅，以及能夠讓文字內容變得更清晰可見的亮度與對比度設定選項。但我們知道還有更多層面可以著手來進一步改善易用性功能，並強化《暗黑破壞神 II》的遊戲體驗，帶給新舊玩家更棒的樂趣。

以下就金幣自動拾取功能舉例說明。起初我們之所以會想到要設計這個功能，是希望使用遊戲手把的玩家可以不用點擊按鈕那麼多次，但我們在 Technical Alpha 測試期間出乎意料地發現，使用鍵盤與滑鼠但活動不方便的玩家也很需要這項功能。如果玩家有身體方便的殘疾或傷勢，那麼當這個玩家在《暗黑破壞神 II：獄火重生》中拾取戰利品時，這項功能就可以減輕移動雙手所帶來的不便與疼痛，同時也不至於影響到重要的遊戲體驗。雖然說這個功能起初是針對某一種類的玩家所設計，但結果卻造福了比預期中還要更多的人。玩家可以選擇是否要啟動這種遊戲體驗（QoL）選項，打造最適合自己的《暗黑破壞神 II》遊戲體驗。這樣的結果符合我們「舉一反三，觸類旁通」的理念，對於玩家社群整體能夠帶來更巨大的影響力。

我們在遊戲開發作業早期有注意到一個嚴重的問題，那就是當玩家使用近戰攻擊但沒有打到敵人的時候，遊戲所提供的回饋不足。如果我們深究《暗黑破壞神 II》的運作原理，會發現遊戲後台往往涉及隨機性因素，畢竟這是一款角色扮演類遊戲。從表現上看起來，你可能站在怪物頭上，而且揮出去的劍動畫看起來有砍中目標，應該有命中才對。但實際上你運氣不佳，因為隨機性因素的關係導致你的攻擊無效。這涉及音效系統，問題的癥結點在於遊戲的音效不夠大聲，導致玩家不曉得當下的實際狀況如何。那麼你知道這樣的事情發生在近代遊戲中會被稱為什麼嗎？沒錯，就是遊戲錯誤。

因此，我們加入了相關選項，讓玩家可以決定是否要在攻擊沒有命中時出現提示文字。這個功能所帶來的影響並不大。如果是經驗老道的骨灰級玩家，其實不需要這種功能也可以玩得得心應手，但如果玩家不曉得遊戲後台系統的運作方式，就會需要這種額外的反饋，此外這種功能也能強化這款遊戲的角色扮演元素。

另一個關鍵的易用性功能是快捷鍵設定。玩家對於按鍵與控制是否具有絕對的主導權很重要。遊戲手把的控制設定有很充分的自由調整空間，鍵盤與滑鼠的快捷鍵自訂選項也是琳瑯滿目。我們提供了十二個可設定為快捷鍵的按鈕選項，而且玩家可以隨心所欲地配置所有動作或技能的控制方式。為了做到這點，我們甚至還設計了全新的可綁定快捷鍵中立技能（例如：互動），真正帶給玩家完整的自訂功能。

《暗黑破壞神 II》這款遊戲的主軸在於拾取道具、攜帶道具和不斷點擊。我們知道對於某些玩家來說，要一直按住按鍵或是反覆進行某些動作可能會造成很大的負擔，因此我們新增了相關的遊戲體驗改善功能，幫助減輕類似的遊戲內容所帶來的身體負荷。舉例來說：玩家在這款遊戲中可以決定動作（比方說檢視地上的物品）是按一下生效還是按住生效。

有了這項遊戲體驗改善功能，玩家的手就不會因為長時間按住按鈕而感到疲憊。在 Technical Alpha 測試結束後，光是這個改動項目就已經讓當初參與測試並給予意見回饋的玩家讚不絕口，我們很開心能夠辦到這一點。此外，我們也有設計許多相關功能，讓使用遊戲手把的玩家只要按住按鈕不放，就視同連續按下按鈕，讓玩家省去反覆快速連按按鈕的麻煩。

音效易用性

除了上述所談到的內容之外，音效這個領域也是《暗黑破壞神 II》玩家在意見回饋中所提到的重點之一。因為遊戲內的提示音效很多，因此我們認為應該要讓玩家能夠手動調整音效，減弱自己覺得不那麼重要的音效，並加強自己想要聽得更清楚的音效。在選項選單中，玩家可調整各種不同的音效的音量大小。只要左右拖曳即可調整語音、使用者介面提示聲、腳步聲、命中怪物提示聲、武器噪音、背景物件、戰鬥血腥內容等多種音效的音量大小。

有如此豐富的選項能夠自訂調整，玩家就可以根據自己的玩法和喜好來設定音效，就連那些有特殊需求的玩家也能夠一起照顧到。如果你正在實況轉播遊戲內容，或是隔壁房間裡有小嬰兒正在睡覺，你就可以開關音效來確保音量大小控制在你想要的範圍內。

除了上面所提到的這些內容之外，這款遊戲其實還提供了許多豐富多元的易用性功能，讓玩家能夠根據自己的喜好來打造理想的遊戲體驗。我們會繼續努力，在忠於經典原著的同時，尋求現代化的方法來打造對所有玩家都很友善的易用性功能。只有玩家玩得開心，遊戲團隊才會開心，我們會盡力打造出老少咸宜且適合所有人的《暗黑破壞神 II：獄火重生》。

Drew McCrory，使用者體驗與易用性設計團隊的負責人

誠如 Drew 所談到的，我們會繼續徵求玩家的意見回饋，並不斷改良遊戲的易用性功能。遊戲團隊日前就已經獲得來自各方各界的玩家的意見回饋，其中也包括具有身體殘疾的玩家，並基於這樣的意見回饋來改善《暗黑破壞神 II：獄火重生》的易用性功能。相關內容包括文字轉語音功能、螢幕閱讀器支援功能、遊戲手把配置選項、針對不同慣用手玩家所推出的類比搖桿控制互換功能等。每個玩家的需求對我們來說都很重要，我們日後還會繼續留意有沒有值得進一步改善的遊戲內容。我們很感謝玩家踴躍提出意見，告訴我們有哪些遊戲內容會阻礙他們順暢地進行遊戲，進而讓遊戲變得更有樂趣。上述所提到的好幾項功能，就都是多虧有玩家所提出的寶貴意見，最終才能夠成形。

《暗黑破壞神 II：獄火重生》是一款充滿愛的作品，參與重製開發工作的多半是死忠玩家。原版遊戲在多年以來曾經帶給他們許多美好回憶，因此他們打從心裡希望能夠在這個新的世代再次重現出當年的經典遊戲場景。我們希望所有的玩家不論遊戲經驗多寡、不論遊戲平台和技術水準如何，都能夠充分享受到《暗黑破壞神 II》這款經典遊戲所帶來的種種樂趣。

如果你想要參與遊戲測試或研究調查，請前往暴雪研究網站註冊報名。我們向來都歡迎玩家提出獨特的觀點來協助我們改善遊戲體驗。

更多有關《暗黑破壞神 II：獄火重生》的資訊，請隨時留意官方頻道。也歡迎各位到《暗黑破壞神 II》官方論壇或 Reddit 的 Diablo 子版交流討論。此外，如果你想要深入了解《暗黑破壞神 II：獄火重生》，可以參考這邊的網站，或是追蹤 @Diablo 的官方推特頁面，隨時掌握第一手資訊！

謝謝！