Olá, comunidade Blizzard! Meu nome é Makaiya Brown e eu sou chefe de desenvolvimento e diversidade, equidade e inclusão (DEI) da Blizzard desde setembro de 2021. Com o Dia Internacional da Mulher chegando, achei que seria um bom momento para falar sobre a função e como tem sido nosso trabalho na Blizzard até aqui.

Primeiro, a pergunta óbvia: por que a Blizzard? Quando vim encontrar o pessoal aqui, duas coisas chamaram a minha atenção. Primeiro, a determinação e o comprometimento dos funcionários com mudanças profundas: um grupo de pessoas talentosíssimas que quer dar uma contribuição à nossa a cultura enquanto faz o trabalho que ama. Depois, o compromisso genuíno da equipe de liderança da Blizzard, que está encabeçando mudanças fundamentais em todas as áreas para garantir que as equipes se sintam seguras e ouvidas, podendo dar o melhor de si. É raro ver um empenho coletivo em todos os níveis tão abrangente, e direcionar essa energia à medida que nosso trabalha avança é inspirador.

Estamos aqui porque queremos fazer jogos que sejam acolhedores para todes, e para conseguir isso, precisamos de diferentes perspectivas. Com mulheres, pessoas de todas as cores, pessoas LGBT+ e pessoas com diferentes necessidades especiais sentindo que a Blizzard é um lugar que as aceita, em que elas podem ser elas mesmas, ganhamos perspectivas preciosas. Uma cultura mais inclusiva produz jogos melhores, ponto.

O pilar condutor mais importante de mudanças duradouras é a educação; o que eu vejo é que, para algumas pessoas, a educação no que diz respeito a DEI gera desconforto. Todo mundo tem preconceitos baseados em várias coisas: como crescemos, as pessoas com quem crescemos, os tipo de mídia que consumimos. No local de trabalho, esses preconceitos se manifestam de formas específicas. Por exemplo, quando você se acostuma a trabalhar com as mesmas pessoas, ou com pessoas parecidas, e chega alguém diferente, comportamentos normais podem ser ofensivos ou deixar alguém pouco à vontade para compartilhar suas ideias. Reconhecer esses preconceitos é positivo e vital para o crescimento pessoal, profissional e organizacional. 

Tudo começa quando ouvimos. Para mapear o futuro da Blizzard, é fundamental entender o passado. Quando temos uma imagem clara de onde estamos, podemos fazer mudanças significativas para o futuro. Inspirados nas observações que eu fiz, já começamos a criar uma plataforma de aprendizagem robusta, um sistema para responsabilização das lideranças, uma reformulação das nossas práticas de recrutamento e muito mais.

O progresso também se dá em diversos níveis organicamente – já vimos várias equipes de desenvolvimento da Blizzard dando grandes saltos em representação e acessibilidade, bem como uma melhora no comportamento dos jogadores. Este ano, 31,5% das nossas novas contratações já se identificam como mulheres, e isso é só o começo. Temos muito a agradecer aos esforços de indivíduos e equipes que acolheram imediatamente o nosso objetivo de aumentar a diversidade na Blizzard, e estamos comprometidos com um foco contínuo em melhorias nessa área.

Como líder de DEI, ver esse tipo de ação coletiva de indivíduos em suas áreas de influência é profundamente tocante. Trabalhos assim produzem mudanças reais. Nosso trabalho na Blizzard não se resume a dar cursos de treinamento e ir para casa. Trata-se de um esforço em larga escala envolvendo os negócios, as equipes e os indivíduos, que continuará a evoluir em iterações para elevar o cerne de tudo que a Blizzard representa.

Pessoas de todas as origens e orientações querem produzir e também recorrer aos jogos como fuga — já existe discriminação suficiente no mundo real —, e nossos universos devem ser lugares confortáveis e receptivos para todas elas. Temos muito trabalho a fazer. Minha esperança é que, construindo um ambiente de trabalho e, com isso, jogos mais inclusivos, possamos contribuir com mais compreensão, mais afeto e um maior apreço por quem pensa diferente de nós. Se continuarmos criando espaços melhores nos jogos, talvez com o tempo consigamos tornar o mundo um lugar melhor também.

Manteremos contato regularmente para falar do nosso progresso.

Obrigada pela atenção,
Makaiya Brown
Chefe de desenvolvimento e DEI