Overwatch i Twitch: Wspieraj streamera

Zespół Overwatch nawiązał współpracę z Twitchem, by zorganizować wydarzenie Wspieraj streamera podczas drugich beta-testów gry! Widzowie na Twitchu otrzymają specjalną skórkę za podarowanie subskrypcji kanałów streamerów, którzy biorą udział w akcji.

P: Czy mogę wziąć udział w wydarzeniu, jeśli nie posiadam Overwatch? 
O: Wszyscy widzowie, którzy mają konto na Twitchu, mogą wziąć udział w akcji i otrzymać kod na przedmiot w Overwatch. Należy jednak pamiętać, że kody na nagrodę można zrealizować tylko poprzez Battle.net w krajach, w których dostępny jest Overwatch. 

P: Jak mogę sprawdzić, które kanały biorą udział w akcji? 
O: Pełna lista kanałów biorących udział w wydarzeniu oraz czas jego trwania znajdują się poniżej. Jeśli jakiś kanał Twitch nie widnieje na tej liście, to znaczy, że nie bierze on udziału w wydarzeniu. Wszystkich uczestniczących prosimy o upewnienie się, że dany kanał prowadzi transmisję na żywo pod kategorią „Overwatch” w czasie trwania wydarzenia, a także, że nazwa tego kanału widnieje na liście powyżej.  

P: Jak podarować subskrypcję na Twitchu? 
O: Użytkownicy muszą najpierw zalogować się do Twitcha za pomocą komputera PC lub urządzenia mobilnego. Użytkownicy biorący udział w akcji powinni pamiętać, że subskrypcje podarowane anonimowo nie będą uznawane. Zakupu można dokonać na urządzeniu mobilnym lub komputerze PC.  

Szczegółowe informacje o wręczaniu subskrypcji w prezencie i ich zakupie można znaleźć tutaj. 

P: Ile subskrypcji muszę podarować? Które poziomy subskrypcji są uznawane w ramach akcji? 
O: By spełnić warunki do otrzymania kodu, użytkownicy muszą podarować (3) subskrypcje dowolnego poziomu lub w dowolnej kombinacji poziomów dla kanału biorącego udział w akcji. Wystarczy, że łączne wsparcie wyniesie 3 zakupione subskrypcje podarowane w prezencie. (3) subskrypcje można zakupić jednocześnie lub pojedynczo w trakcie wydarzenia. Podarowane subskrypcje mogą dotyczyć różnych kanałów uczestniczących w akcji lub jednego takiego kanału.  

P: Sprezentowano mi (3) subskrypcje przed lub w trakcie wydarzenia. Czy mogę otrzymać kod na nagrodę?  
O: Nie. Kody można zdobyć tylko poprzez podarowanie (3) subskrypcji dla kanału uczestniczącego w wydarzeniu, na którym prowadzona jest transmisja na żywo z Overwatch w trakcie trwania wydarzenia. Otrzymanie lub przedłużenie podarowanej subskrypcji w tym czasie nie uprawnia użytkownika do otrzymania kodu.  

P: Co zrobić, jeśli mam problem z finalizacją zakupu subskrypcji w prezencie? 
O: Najpierw upewnij się, że próbujesz sfinalizować zakup na jednym z kanałów na Twitchu zamieszczonych powyżej, które biorą udział w wydarzeniu. Przeważnie pomaga odświeżenie strony lub wybranie innej metody płatności. W przypadku zakupów na urządzeniach mobilnych, odświeżanie może potrwać dłużej. Jeśli niezbędna będzie dalsza pomoc, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Twitcha i zapoznanie się z informacjami o rozwiązywaniu problemów i najczęściej zadawanymi pytaniami tutaj. 

P: Czy mogę sprawdzić, jaka jest liczba podarowanych przeze mnie subskrypcji w ramach wydarzenia? 
O: Nie ma konkretnego miejsca, w którym można śledzić postępy robione w ramach wydarzenia, ale użytkownicy mogą sprawdzić liczbę zakupionych subskrypcji w Historii płatności na Twitchu, by zobaczyć swoje ostatnie zakupy lub subskrypcje podarowane dla kanałów uczestniczących w wydarzeniu. Informacje te wskazują jedynie liczbę podarowanych subskrypcji i nie gwarantują, że są one brane pod uwagę w ramach wydarzenia. 

P: Gdzie mogę znaleźć swoje nagrody po ich otrzymaniu? 
O: Kod w ramach akcji zostanie dostarczony użytkownikowi poprzez powiadomienia na Twitchu. Skrzynka powiadomień znajduje się po prawej stronie górnego paska nawigacyjnego. Kody pozostaną w niej, dopóki użytkownik nie usunie wiadomości lub wiadomość nie wygaśnie. 

P: Co zrobić w przypadku problemów z otrzymaniem kodu na Twitchu? 
O: Dostarczenie kodu może zająć do 24 godzin po jego zdobyciu. Kod będzie możliwy do odebrania, dopóki użytkownik nie usunie wiadomości po sfinalizowaniu zakupu spełniającego warunki. 

Jeśli problem pozostaje po upływie 24 godzin i po zweryfikowaniu, że zakupione subskrypcje dotyczyły streamera spełniającego warunki wydarzenia i transmitującego na żywo, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Twitcha tutaj po zalogowaniu się do serwisu.  

P: Co jeśli po otrzymaniu kodu na Twitchu mam problem ze zrealizowaniem go poprzez Battle.net? 
O: Jeśli po otrzymaniu kodu na Twitchu występują problemy z jego zrealizowaniem poprzez Battle.net, należy skontaktować się z działem pomocy Blizzarda w celu uzyskania odpowiedzi lub wsparcia dotyczącego realizacji kodów. 

P: Jakie regiony biorą udział w wydarzeniu Wesprzyj streamera?  
O: W wydarzeniu biorą udział następujące regiony: Ameryka Północna, Europa, Bliski Wschód, Afryka, Korea Południowa, Japonia, Tajwan, Azja Południowo-Wschodnia, Australia i Nowa Zelandia. 

Oferta dotyczy zakupu trzech (3) nieanonimowo podarowanych subskrypcji dowolnego poziomu na kanałach biorących udział w wydarzeniu, które prowadzą transmisję na żywo pod kategorią „Overwatch”. Zakupów można dokonać dla wielu kanałów spełniających warunki wydarzenia. Anonimowo podarowane subskrypcje nie są brane pod uwagę w ramach akcji. Oferta nie jest dostępna w regionach, w których nie jest prowadzona sprzedaż Overwatch. Twitch zastrzega sobie prawo do zmiany lub wycofania tej oferty w dowolnym czasie. Nagród w ramach oferty nie można przekazywać ani sprzedawać. Mogą one zostać zrealizowane tylko raz przez każdego użytkownika. Subskrypcje w prezencie podlegają Zasadom sprzedaży Twitch. W razie jakichkolwiek pytań, lub konieczności uzyskania wsparcia dotyczącego realizacji kodu, prosimy odwiedzić help.twitch.tv. W przypadku jakichkolwiek pytań, lub konieczności uzyskania wsparcia dotyczącego zrealizowania kodu, prosimy skontaktować się z działem pomocy Blizzarda, gdyż jest to podmiot odpowiedzialny za realizację oferty. Oferta jest dostępna od 29 czerwca 2022, godz. 20:00 czasu polskiego do 20 lipca 2022, godz. 20:00 czasu polskiego . Kody na nagrody wygasają 23.12.2022 o godz. 8:59 czasu polskiego i można je zrealizować tylko w serwisie Battle.net (informacje dotyczące aktywacji produktu na Battle.net są dostępne tutaj). Kody są dostępne tylko dla wersji Overwatch na komputery PC.