ディフェンス・マトリックス - 「オーバーウォッチ 2」のチーター50万人のBANを実施

8月21日にいよいよ開幕するシーズン12。開幕前日となる本日は、ディフェンス・マトリックスの最新情報についてお話ししたいと思います。ディフェンス・マトリックスは、競技性の高いヒーロー・シューターでもある「オーバーウォッチ 2」内における迷惑行為を防ぎ、より楽しく、安全で、公正な環境を皆さん全員にお届けするべくチームが進めている取り組みの総称です。私たちが現在取り組んでいる課題と、シーズン12やその後のシーズンで導入予定の施策を、これから詳しくご紹介していきます。

チート対策について

エイムボットやウォールハックなどの、他のプレイヤーのゲームプレイを意図的に台無しにするチート行為は、「オーバーウォッチ 2」のようにスキルが求められるゲームで現在噴出している問題であり、決して容認できない行動です。チームはこうしたチート行為を生み出すハックやMODへの対策、チート行為を行うプレイヤーとその恩恵にあやかるプレイヤーのBANに力を注いできました。今回は、このチート対策に関して、皆さんにご報告したい明るいニュースがあります。チート行為が認められたアカウントをなんと50万以上、チート行為を行うプレイヤーと意図的にグループを組んだと認められたアカウントを4万以上、BANすることに成功しました。 

私たちの取り組みは、チート行為に及ぶプレイヤーの特定とBANにとどまりません。チームでは現在も、こうしたチート行為を生み出すハック自体への対処の重要性を考慮して、チート行為の検出・対策プログラムの開発に注力しています。その仕組みや経緯に関する言及は今回も差し控えますが、上記の50万人という数字からもおわかりのとおり、「オーバーウォッチ 2」内のチート対策は以前よりも大幅に進歩しています。今後もチート対策への取り組みを続けると同時に、BANしたプレイヤー数の公表を通じて、その成果を形として証明していくつもりです。

コンソール版での公正なプレイ環境を目指して

シーズン11では、コンソール版「オーバーウォッチ 2」でマウスとキーボードを利用するためのデバイス、いわゆる非許諾周辺機器への対策を導入しました。この対策は功を奏し、シーズン10中に非許諾周辺機器を使いライバル・プレイで不正にランクを上げていた悪質なプレイヤーを大勢BANすることに成功しました。また、非許諾周辺機器をコンソール版で使用しようとした時点で、ライバル・プレイへの参加権のはく奪と、アンランクにおけるPCプレイヤーとのマッチングという処分を下しているので、コンソール版におけるライバル・プレイのマッチの品質も大幅に向上しました。

プレイヤー回避機能の改善

この前の「ディレクターの視点」でもお伝えしたとおり、チームメイトの信頼性を上げるうえで便利な機能「このプレイヤーを回避」の恩恵を皆さん全員が享受できるよう、シーズン12で同機能に変更を加えます。回避枠が15名にまで広がるので、チームメイトとしての相性が悪いプレイヤーを回避しやすくなり、マッチ品質もさらに改善することでしょう。単に回避リストの登録枠が増えるだけでなく、登録したプレイヤーを「絶対に回避したいプレイヤー」と「できれば一緒に組みたくないプレイヤー」のいずれかに分類できるようにもなります。

グランドマスターよりも下のランク帯にいる方は、登録した最大15人のプレイヤーをほぼ確実に回避できます。一方のグランドマスターとその上のランク帯にいる方は、キューが長くなるにつれて、優先順位の低い回避プレイヤーの一部と組む可能性が出てきます。高ランク帯にいる方はこの点にご留意いただけると幸いです。確実かつ半永久的に回避できるプレイヤーの固定枠が最大3つ用意されているので、必要に応じてこちらもご利用ください。なお、固定枠以外の回避プレイヤーは、登録してから7日後にリストから外されます。また、回避リストがいっぱいになった状態でプレイヤーを新たに登録すると、期限に最も近いプレイヤー（リストの最下層にいるプレイヤー）がその新プレイヤーと入れ替わる形でリストから外されます。リストから外されるまでのタイムリミット（リストの順番）は個別に更新できるので、こちらも念頭に置いておくといいかもしれません。

マッチ内通報機能の改善

マッチ内における報告とソーシャルに関連した2つの新機能が今後登場します。具体的には、スコアボードからボイス/テキストチャットのミュートの切り替えとボイスチャットの音量をマッチ参加者別（敵、味方、ご自身を含む）に設定できる機能と、マッチ中にボタンを2回押すことで簡単に通報できるショートカット機能を導入します。この2つの新機能は、コンソール版を念頭に置いて開発されたものです。マッチ中にボタンを数回押すだけで特定の操作ができるので、コンソール版をプレイする方は特に利便性の改善を実感できるでしょう。導入のタイミングは今のところ未定ですが、これら新機能の登場もどうぞ楽しみにしていてください。

配信者保護機能のアップデート

チートや迷惑行為に走るプレイヤーを特定することはとても重要です。こうしたプレイヤーのマッチへの参加を事前に把握できていれば、そのプレイヤーとのチャットを前もってミュートにしたり、一緒にプレイしているフレンドと情報を共有できます。ですが現在、こうしたプレイヤーが配信者保護機能の「自プレイヤー名を隠す」を使って身元を隠しているがために、マッチが終わるまで該当プレイヤーの特定が難しいという声が皆さんの間であがっています。

今回のディフェンス・マトリックスに関する発表は以上です。今後のシーズンでも新たな情報を公開していくので、どうぞお楽しみに。「オーバーウォッチ 2」を構成するものは数多くありますが、その中でもコミュニティは最も重要な要素です。今後もフェアプレイと思いやりの精神で、このコミュニティを大切にしていただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします！