Mise à jour de la Matrice défensive : saison 10 et au-delà

Voilà les dernières actualités autour de la Matrice défensive qui a pour but d’assurer un environnement de jeu agréable et sécurisé aux joueurs et joueuses d’Overwatch 2. Nous vous avions présenté de nouvelles fonctionnalités pour renforcer l’expérience de jeu avec vos proches et vous protéger de comportements perturbateurs lors du dernier Message des devs. Cette fois, nous allons approfondir ces questions avec vous.

Parties compétitives avec vos proches

Overwatch 2 est encore plus amusant lorsque l’on joue avec ses proches. Cependant, des écarts de rangs empêchaient parfois de pouvoir participer à des parties compétitives avec les personnes de votre choix. C’est pour cette raison que les « escouades permissives » font leur apparition pour la saison 10 afin de vous faciliter cette tâche, peu importe votre rang.

Mais qu’est-ce qu’une escouade permissive, exactement ? Lorsque deux personnes de rangs très différents font partie d’une même équipe, elles forment alors une escouade permissive. Si le groupe comporte des personnes de rang Diamant et d’autres ayant un écart de rang supérieur à 5 divisions, il s’agit d’une escouade permissive. Si le groupe comporte des personnes de rang Maîtrise, le statut d’escouade permissive s’applique si le groupe comporte aussi d’autres personnes ayant 3 divisions d’écart. Et enfin, dans le cas où le groupe comporte des personnes de rang Grande Maîtrise ou Virtuose, l’escouade devient permissive dès qu’une personne de rang inférieur rejoint l’équipe.

Cette nouvelle fonctionnalité présente cependant quelques petites restrictions. Les files d’attente seront un peu plus longues, puisque ladite équipe sera mise en compétition avec d’autres escouades permissives par le système de delta de rôle afin d’assurer des parties équitables. Par exemple, une escouade permissive constituée d’une personne de rang Platine et de personnes de rang Bronze sera confrontée à des équipes constituées de personnes de niveaux similaires. Il vous arrivera parfois de rencontrer des joueurs et joueuses de niveau très différent du vôtre, mais heureusement, ces parties n’auront qu’un impact très limité sur votre progression compétitive.

Un nouveau modificateur de fin partie sera également ajouté lors des parties en escouade permissive, afin d’éviter qu’une partie en compagnie de personnes de très haut niveau puisse artificiellement accélérer la progression des autres membres du groupe. Un tel système serait injuste et risquerait de nuire à l’équilibre global de l’expérience de jeu, nous tenons donc à éviter que les personnes de rangs inférieurs progressent uniquement grâce à l’aide de leurs proches de rang plus avancé.

Les joueurs et joueuses en solo joueront contre d’autres personnes en solo ou contre des « escouades strictes » et n’affronteront jamais d’escouade permissive. Les escouades permissives de 4 personnes ne seront donc pas autorisées pour éviter cela.

Ce changement a pour but de dissuader les joueurs et joueuses d’utiliser un autre compte pour jouer avec leurs proches. Les escouades permissives seront disponibles en parties compétitives au lancement de la saison 10.

Nouveautés pour éviter les départs en cours de partie

Nous avons déjà apporté quelques changements aux parties non classées pour éviter les départs en cours de partie. Nous allons continuer sur cette lancée avec la saison 10, et particulièrement en partie compétitive. Plusieurs mises à jour s’appliquent à ce mode de jeu.

Lors des parties non classées, un départ en cours de partie se solde par une pénalité de 20 minutes avant de pouvoir rejoindre une file d’attente, qui peut être augmentée à 4 heures si la personne quitte prématurément 6 de ses 20 dernières parties. Nous allons ajouter une pénalité de 5 minutes supplémentaires en cas d’abandon de 2 parties ou plus lors de 20 dernières, et une pénalité de 48 h applicable à tous les modes de jeu multijoueur en cas d’abandon de 10 parties (ou plus) lors des 20 dernières.

Très peu de joueurs et joueuses quittent prématurément 50 % de leurs parties, mais nous pensons qu’il est important de renforcer les systèmes de lutte contre l’abandon de parties non classées. Les parties compétitives comptent d’ailleurs désormais dans les 20 dernières parties prises en compte pour l’application éventuelle de sanctions.

Par ailleurs, il existe désormais une limite maximum de parties compétitives que vous pouvez abandonner au cours d’une saison, peu importe la fréquence. Quitter un total de 10 parties compétitives en cours se solde par une exclusion définitive des modes compétitifs pour le reste de la saison. Ce changement devrait dissuader celles et ceux qui pourraient vouloir quitter une partie en se disant qu’ils ou elles ne risquent rien puisque ce n’est pas arrivé récemment.

N’oubliez pas qu’une perte de connexion compte comme un abandon. Nous savons bien qu’une déconnexion est rarement intentionnelle, cependant l’équipe qui subit la perte de l’un de ses éléments est toujours pénalisée. En cas de problèmes techniques, nous vous conseillons donc de vous assurer que le problème est réglé avant de vous réinscrire en file d’attente compétitive. N’hésitez pas à consulter nos articles d’aide relatifs aux problèmes techniques sur notre site d’assistance.

Protection des streamers et streameuses

La protection des streamers et streameuses est rebaptisée « Cacher mon nom » et sera disponible à toutes et tous. L’année dernière, nous avions mis en place un système d’anonymat pour éviter que des joueurs et joueuses puissent malicieusement viser les streamers et streameuses, mais celui-ci s’est avéré insuffisant pour pleinement protéger les personnes les plus connues.

L’option « Cacher mon nom » remplacera désormais votre BattleTag par un nom sélectionné aléatoirement dans une liste de pseudonymes amusants (comme Krusher99, GarlicBread ou autres références amusantes à l’univers Overwatch 2). Ce nom sera visible à la place de votre BattleTag lors des parties. Les autres joueurs et joueuses ne pourront voir votre véritable BattleTag dans le menu social que lorsque la partie sera terminée.

Ce système ne protège cependant pas les personnes au comportement perturbateur. En effet, les signalements fonctionneront toujours de la même façon et seront appliqués au compte même si l’option « Cacher mon nom » est activée.

Éviter en tant qu’équipier

L’option « Éviter en tant qu’équipier » permet aux joueurs et joueuses de filtrer les personnes avec lesquelles ils ou elles ne souhaitent pas jouer. Cette option est très utile pour éviter les comportements perturbateurs ou les personnes au style de jeu trop incompatible avec le vôtre. Lors d’une prochaine mise à jour, il vous sera possible d’ajouter jusqu’à 10 personnes à cette liste. Il sera cependant toujours possible de croiser les personnes les moins prioritaires de cette liste lorsque vous atteindrez les rangs les plus élevés du classement et qu’il deviendra plus difficile et plus long de créer des parties équitables.

Cette liste est actuellement limitée à 3 personnes, et trop l’augmenter pourrait rendre extrêmement difficile, voire impossible, de créer des parties aux rangs Grande Maîtrise et Virtuose. Nous tenions cependant à vous donner davantage d’outils pour gérer vos préférences de jeu comme vous nous l’aviez demandé.

Afin d’assurer un système souple et efficace, vous pourrez différencier les personnes avec lesquelles vous ne voulez absolument pas jouer et celles que vous préférez éviter. Lorsque cette liste est pleine et que vous souhaitez malgré tout ajouter une autre personne, elle remplacera alors automatiquement celle qui a été sur votre liste le plus longtemps. Il vous sera bien sûr possible d’épingler certaines de ces personnes de façon à ce qu’elles ne soient jamais retirées de la liste. Ce système vous permettra de profiter d’une expérience de jeu plus fluide et de vous replonger au plus vite dans vos futures parties.

Prévenir les comportements nuisibles dans les canaux de discussion

Le harcèlement, les insultes ou tout autre comportement néfaste envers les autres joueurs et joueuses est toujours condamnable. Nous avons déjà déployé plusieurs outils pour isoler et limiter les comportements perturbateurs sur les canaux de discussion et nous continuerons à l’avenir de peaufiner nos méthodes de lutte contre ce type de pratique.

Un joueur ou une joueuse qui reçoit une sanction pour comportement inapproprié en jeu ou sur les canaux de discussion voit sa cote de recommandation réduite au niveau 0, qui implique inévitablement une violation du code de conduite en jeu de Blizzard. Au cours de l’année à venir, nous mettrons en place une restriction qui empêchera les personnes ayant une cote de recommandation de 0 d’utiliser les canaux de discussion audio et écrits pendant les parties. Ces privilèges seront restitués après avoir rattrapé les écarts de comportement, en aidant votre équipe et en communiquant avec le système de marquage lors de vos parties. 

Nous avons également remarqué qu’il était possible d’avoir un comportement perturbateur en mode spectateur. Il est impossible de signaler ces personnes sur console et très difficile sur PC. Nous avons donc décidé d’ôter l’accès aux canaux de discussion des parties aux spectateurs et spectatrices, qui pourront toujours communiquer avec leurs contacts via chuchotement.

Signalements plus rapides

Nous œuvrons chaque jour à lutter contre les comportements perturbateurs et inappropriés, et vos signalements nous sont précieux. Cependant, il est clair qu’il n’est pas toujours évident de faire des signalements en pleine partie. C’est pourquoi nous sommes en train de mettre au point une nouvelle interface pour simplifier et faciliter les signalements, que nous vous présenterons prochainement cette année.

N’oubliez pas que les signalements les plus prompts sont les plus efficaces pour isoler les incidents et les personnes concernées. Pour en savoir plus sur le signalement de comportements perturbateurs, n’hésitez pas à consulter notre article dédié.

Sondages et enquêtes

Vos commentaires nous importent énormément, que vous les formuliez sur les réseaux sociaux, lors d’échanges avec vos créatrices et créateurs de contenu préférés ou ailleurs. Afin de continuer à faire d’Overwatch 2 un espace sain et accueillant, nous vous proposons aujourd’hui un nouveau moyen de nous faire part de votre avis.

Des sondages seront envoyés aléatoirement en fin de partie d’Overwatch 2, après l’Action de la partie et le résumé de la progression. Une nouvelle fenêtre vous invitera alors parfois à participer à un sondage facultatif en cliquant sur le lien indiqué ou en scannant le code QR avec votre téléphone.

Vous pourrez alors nous faire part de vos impressions sur les différents modes de jeu, évènements et fonctionnalités. Vous pourrez aussi nous indiquer comment mieux vous protéger des comportements nuisibles. Ce système sera mis en place lors d’une mise à jour à venir et nous avons hâte de vous lire.

Merci de jouer ensemble

En résumé, les escouades permissives en parties compétitives, les nouvelles sanctions pour lutter contre la désertion et la protection améliorée des streamers et streameuses débarquent avec la saison 10.  Le reste des fonctionnalités (et bien d’autres encore !) arrivera lors des saisons suivantes.

Nous reviendrons rapidement vers vous avec de nouvelles mises à jour, avec d’autres ajouts pour lutter contre la triche et des systèmes pour encourager le jeu en équipe au cours de chaque partie d’Overwatch 2. Merci à toutes et à tous, et continuons de jouer à un jeu génial !