À la rencontre de Makaiya Brown, responsable de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DE&I) et du développement

Bonjour à la communauté Blizzard ! Je m’appelle Makaiya Brown et je suis responsable de la diversité, de l’équité et de l’inclusion (DE&I) et du développement chez Blizzard depuis septembre 2021. À l’approche de la Journée internationale des droits des femmes, le moment me paraissait idéal pour partager quelques réflexions sur ce rôle et sur la façon dont notre travail chez Blizzard a évolué jusqu’à présent.

Tout d’abord, une question évidente : pourquoi Blizzard ? Lorsque j’ai rencontré mes collègues, deux choses m’ont particulièrement frappée. Premièrement, la volonté et l’engagement des employés en faveur de véritables changements : toutes ces personnes au talent indéniable souhaitent améliorer notre culture d’entreprise tout en continuant à faire le travail qu’elles aiment. Et deuxièmement, l’engagement sincère de la direction de Blizzard, qui est le fer de lance du changement à tous les échelons pour que ses équipes se sentent en sécurité, écoutées, capables de donner le meilleur d’elles-mêmes et de laisser libre cours à leur créativité. Il est rare de voir un tel élan collectif à tous les niveaux, et guider cette énergie à mesure que notre travail progresse est pour moi une source d’inspiration.

Si nous sommes ici, c’est parce que nous souhaitons créer des jeux où tout le monde se sent le bienvenu, et pour y parvenir véritablement, il nous faut des perspectives variées. Quand les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBT+, les personnes neuroatypiques ou en situation de handicap ont le sentiment que Blizzard est un endroit fait pour eux, un espace où ils peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes, nous bénéficions de ces précieuses perspectives. En résumé, une culture plus inclusive se traduit par de meilleurs jeux.

Le principal pilier pour amener un changement durable est l’éducation et je suis consciente que la sensibilisation aux sujets du DE&I met certaines personnes mal à l’aise. Tout le monde possède des préjugés basés sur une multitude d’influences : comment nous avons grandi, auprès de qui, quel type de médias nous consommons. Sur le lieu de travail, ces préjugés se manifestent de façons singulières. Par exemple, si vous avez l’habitude de travailler avec les mêmes personnes ayant les mêmes comportements, et que quelqu’un de différent intègre votre cercle, ces comportements peuvent être offensants sans le vouloir, ou mettre quelqu’un mal à l’aise à l’idée de partager des idées. Il n’y a pas de mal à reconnaître ces préjugés, et c’est même essentiel pour la croissance personnelle, professionnelle et organisationnelle. 

Tout commence par l’écoute. Pour élaborer l’avenir de Blizzard, il est impératif de comprendre le passé. Lorsque nous disposons d’une image claire de notre situation actuelle, nous pouvons apporter des changements significatifs en vue de l’avenir. En m’inspirant de ce que j’ai appris, nous avons déjà commencé à mettre en place une solide plateforme d’apprentissage, un système de responsabilisation des dirigeants, une refonte de nos pratiques de recrutement, et bien plus encore.

Des progrès s’opèrent aussi à plusieurs échelons de manière organique : vous avez vu récemment de nombreuses équipes de développement Blizzard faire de grands progrès en matière de représentation, d’accessibilité et de comportement des joueuses et joueurs. Et depuis le début de l’année, 31,5 % de nos nouvelles recrues s’identifient en tant que femmes, ce qui n’est qu’un début. Nous sommes reconnaissants des efforts fournis par chaque individu et par les équipes qui ont adopté d’emblée notre objectif d’accroître la diversité au sein de Blizzard, et nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour nous améliorer dans ce domaine.

En tant que responsable du DE&I, je trouve profondément émouvant de voir ce genre d’action menée en masse par des individus dans leurs domaines d’influence. C’est le genre de travail qui aboutit à un véritable changement. Notre mission chez Blizzard ne consiste pas à mettre en place une série de programmes de formation d’entreprise et à s’arrêter là. Il s’agit d’un effort à grande échelle au niveau de l’entreprise, des équipes et des individus, qui ne cessera d’évoluer et de se développer pour renforcer l’essence même de Blizzard.

Des personnes de tous horizons veulent à la fois créer, mais aussi jouer à des jeux pour s’évader. Les discriminations abondent déjà dans le reste du monde. S’il y a bien un endroit dans lequel tout le monde devrait se sentir à l’aise et bienvenu, c’est ici, ainsi que dans nos univers. Il nous reste beaucoup de travail à accomplir. J’espère que la création d’un lieu de travail plus inclusif et, par extension, de jeux plus inclusifs nous incitera à mieux comprendre, respecter et apprécier les personnes que nous pensons être différentes de nous. Et si, en tant qu’industrie, nous continuons à créer des mondes de jeu plus harmonieux, peut-être qu’avec le temps nous pourrons améliorer aussi le monde réel.

Nous vous tiendrons régulièrement au courant de nos progrès.

Merci de votre attention,
Makaiya Brown
Responsable DE&I et développement