Heroes of the Storm

Actualización de la temporada actual de partidas clasificadas

Actualización de la temporada actual de partidas clasificadas

En diciembre, lanzamos varios hotfixes para resolver los errores que afectaban el emparejamiento y las partidas de posicionamiento cuando comenzó la última temporada de partidas clasificadas. Estos problemas surgieron como resultado de una clasificación incorrecta de jugadores y ajustes extremos de MMR. Recientemente, varios jugadores de alto rango informaron que recibían ajustes del rango personal negativos de manera constante al final de una partida. Hemos investigado e identificado la causa y ya hemos comenzado a trabajar en una solución.

Sabemos que estos problemas volvieron más frustrante y caótica la experiencia de las partidas clasificadas para varios jugadores y, aunque ya hemos abordado dichos problemas, nos demoramos más de lo debido, y francamente no debiera haber ocurrido en absoluto. Por esta razón, por favor acepten nuestras sinceras disculpas.

También nos disculpamos por no haber brindado más información durante las últimas semanas. Queríamos tomarnos un tiempo para evaluar el sistema de forma apropiada y asegurarnos de haber resuelto los errores de emparejamiento antes de comentar más acerca del tema. Habiendo dicho esto, entendemos la frustración por la aparente falta de nueva información para nuestros jugadores.

La calidad e integridad de la experiencia de las partidas clasificadas en Heroes of the Storm es de suma importancia para nosotros, por lo que tomamos medidas de prevención adicionales para evitar que estos problemas vuelvan a ocurrir. También estuvimos supervisando atentamente el emparejamiento de partidas clasificadas y creemos que ya se estabilizó.


Una muestra de gratitud

Como muestra de gratitud por su comprensión frente a estos problemas, vamos a otorgarles un cofre de botín legendario gratis a los jugadores que hayan completado cualquier partida clasificada en la Liga de héroes o la Liga de equipos desde el comienzo de la temporada actual hasta el 31 de enero de 2018. Aunque no sabemos con exactitud en qué fecha se compartirá el cofre de botín legendario, deberían recibirlo en los próximos días.


Buscador de partidas basado en rendimiento

Como un comentario aparte, aún planeamos volver a introducir el buscador de partidas basado en rendimiento en alguna temporada futura con el fin de reconocer las habilidades de los jugadores y reflejarlas mejor. La actualización del juego para 2018 incluye varios grandes cambios en el metajuego. Como el sistema aprende de los datos del servidor del juego, queríamos consolidar aún más el meta antes de volver a habilitar el buscador de partidas basado en rendimiento. Notamos un gran incremento de estabilidad, y el sistema está recopilando información sólida. Pronto brindaremos más detalles sobre el regreso del buscador de partidas basado en rendimiento Mientras tanto, seguiremos evaluando el sistema del buscador de partidas para asegurarnos de que el resto de la temporada sea divertida y justa para todos.

Verdaderamente apreciamos su comprensión y paciencia. ¡Nos vemos pronto en el Nexo!

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