En el transcurso de una partida típica de Heroes of the Storm, sin dudas te encontrarás con todo tipo de personas y personalidades. Algunos jugadores se dan cuenta de que forman un buen equipo y muchas veces se hacen amigos luego de conversar y jugar unas cuantas partidas juntos. Otros, prefieren concentrarse en el juego y no emiten una sola palabra hasta que el Núcleo cae. Sin embargo, al igual que en la mayoría de los juegos en línea, hay algunos jugadores que simplemente no parecen llevarse bien con nadie.

Ya sea porque se encuentran en un mal día o se divierten fastidiando a sus aliados, los jugadores que proyectan una actitud negativa hacia los demás pueden perjudicar la moral del equipo y arruinar lo que podría haber sido una experiencia divertida para todos. Para ayudar a limitar este tipo de comportamiento, hemos agregado opciones adicionales para denunciar jugadores en nuestro [ultimo parche, y con nuestro próximo parche implementaremos un nuevo castigo para aquellos que consistentemente tratan de arruinarle la diversión a los demás.

Opciones de denuncia

Antes de comenzar, nos gustaría recordarles que pueden denunciar a otros jugadores por varios tipos de comportamientos inapropiados con solo hacer clic en los íconos de engranajes en las pantallas de puntuación de la partida (TAB) y en las pantallas de puntuación del final de la partida, y luego hacer clic en “Denunciar jugador”. También pueden denunciar jugadores fuera de una partida haciendo clic derecho en el nombre de un jugador en el panel de conversación. Estas denuncias se acumulan y, si un jugador recibe demasiadas, es posible que se le apliquen silenciamientos, suspensiones o incluso, en casos extremos, expulsiones permanentes.

Con la llegada de nuestro parche más reciente, hemos rediseñado las categorías disponibles para denunciar a otro jugador por varios tipos de comportamientos inapropiados. A continuación, les mostramos todas las opciones de denuncia disponibles junto con algunas pautas sobre cómo aplicarlas correctamente.

Categoría de denuncia & Pautas de uso

• Mensajes agresivos
  • Insultos, crueldad o acoso continuo dirigido a uno o más jugadores.
  • Expresiones de odio.
  • Amenazas de vida real.

• Se deja morir intencionalmente
  • Los jugadores dejan morir a su héroe intencional y constantemente para molestar a los aliados u otorgarle experiencia al equipo enemigo.

• Ausencia (AFK)/Falta de participación
  • El jugador se mantiene inactivo durante un período extendido de tiempo en una partida.
  • El jugador está en la partida, pero se niega a participar.

• Trampas/Bots/Hackeo
  • Comportamiento sospechoso que indica que el jugador podría estar utilizando software de terceros o programas de hackeo para obtener una ventaja durante una partida.

• Nombre inapropiado
  • Nombres de personaje o BattleTags que son ofensivos, insultantes, burlan el filtro de lenguaje adulto o son objetables por otros motivos.

• Spam
  • El jugador comunica la misma frase o similares excesivamente, o manda mensajes sin sentido.
  • El jugador promociona sitios de terceros abierta o repetidamente.

Somos conscientes de que, para los jugadores más entusiastas de Abathur, podrían ser motivo de preocupación las denuncias relacionadas con la falta de participación, al igual que las denuncias de dejarse morir intencionalmente para los fanáticos de Murky. Sin embargo, hemos tenido en cuenta a los héroes con mecánicas particulares y actuaremos solo si es necesario en cada caso. Además, pueden tener la seguridad de que una sola denuncia de un aliado que no comprende el estilo de juego de Abathur, por ejemplo, no acarreará ninguna penalización contra su cuenta. De hecho, también investigaremos a los jugadores que tengan por costumbre enviar denuncias falsas y tomaremos las medidas necesarias.

Quizás hayan notado que la categoría de denuncia Acoso se ha reemplazado con Mensajes agresivos. Las conversaciones indeseables pueden aparecer en muchas formas, y esta categoría no solo abarca una variedad de casos mucho más amplia que Acoso, sino que también se ajusta mejor a nuestra nueva consecuencia por el mal comportamiento en las conversaciones: la penalización de silencio.

La penalización de silencio

Tras el lanzamiento de nuestro próximo parche, todos los jugadores denunciados repetidamente por Spam o Mensajes agresivos recibirán, luego de una investigación, una penalización de silencio. Mientras esta penalización esté activa, el jugador silenciado verá que su capacidad de conversar con los demás está muy limitada.

La primera vez que un jugador reciba un silenciamiento, sus funcionalidades de conversación quedarán limitadas durante 24 horas. Esta duración se duplicará con cada penalización de silencio luego de la primera, y no hay un máximo. Esto significa que un jugador que reciba varias penalizaciones de silencio podría quedar incapacitado para conversar por un tiempo muy, muy largo.

Los jugadores silenciados recibirán una notificación con el detalle del tiempo de penalización restante cada vez que inicien sesión en Heroes of the Storm, y sus retratos de jugador de los menús del juego tendrán un ícono nuevo para que los demás sepan que están silenciados. Los jugadores que al momento de recibir la penalización se encuentren en una partida serán desconectados a su término, pero igualmente conservarán los PE, el oro y los puntos de rango obtenidos en la última partida.

Por el momento, eso es todo lo que tenemos para contarles sobre nuestras nuevas opciones de denuncia y la penalización de silencio. Recuerden visitar el sitio oficial de Heroes of the Storm para no perderte las últimas noticias sobre el próximo parche. Hasta entonces, sean excelentes los unos a los otros, ¡y nos vemos en el Nexo!