Mensaje del director: Más información es mejor

¡Hola a todos! He vuelto con otro mensaje del director en el que profundizaré sobre la filosofía que impulsó al equipo de Overwatch a plantearse los siguientes objetivos: más transparencia, más información y más poder para ustedes, los jugadores.

La información sobre la votación de los mapas es un excelente ejemplo. Los comentadores más activos, que opinan a partir de sus experiencias personales, dan la impresión de que esa es la realidad de la mayoría. En los rangos de juego competitivo superiores a Maestro 5, Control es el modo de mapa más popular, seguido por Punto crítico y Avance. Pero cuando analizas los rangos inferiores a Maestro 5, donde estadísticamente se encuentra la mayor parte de los jugadores, el modo Híbrido es el más jugado, mientras que Punto crítico es el modo menos seleccionado.

Por eso, si tienes rango Plata y estás seguro de que siempre juegas mapas del modo Híbrido, y tienes un amigo que tiene rango Maestro y está seguro de que rara vez le toca un mapa Híbrido, ambos están en lo cierto, solo que el contexto de cada uno en Overwatch es distinto. Ese contexto hace que la perspectiva personal de cada uno se vuelva su realidad.

Esto es algo que siempre tenemos en cuenta a la hora de implementar cambios y mejoras en Overwatch.  Hay algunos cambios, como los que tienen que ver con equilibrio, que quizá les resulten extraños si no tienen el rango para el cual implementamos ese ajuste específico. Por esa razón, estuvimos pensando qué podemos hacer para ampliar la perspectiva de los jugadores.

Aprendizajes y descubrimientos

Con esta pregunta voy a dejar en evidencia mi edad, ¿recuerdan la época en que las respuestas sobre un videojuego nuevo no se podían ver inmediatamente? Cuando iba a torneos de juegos de pelea y alguien descubría un combo nuevo, todos lo aprendíamos en el acto, a nivel comunitario, y lo agregábamos a nuestro repertorio.

La situación ha cambiado con el paso de los años, pero los diseñadores quieren mantener esa experiencia de descubrimiento a través de períodos de aprendizaje profundo. Para entender a lo que me refiero con períodos de aprendizaje, piensen en el tiempo que les lleva a los jugadores "descubrir" las mejores formas de adaptarse a los cambios más grandes, como nuevas ventajas o nuevos héroes. Es un período durante el cual todos estamos aprendiendo juntos y no hay nada estandarizado u optimizado. Puede que resulte un tanto caótico, pero ese caos es lo que hace que los períodos de aprendizaje sean tan especiales. Los períodos de aprendizaje es mi momento preferido de los juegos: todos elaboran teorías y comparten ideas para ver qué funciona, y los experimentos dan lugar a innovación que incluso sorprende (¡e inspira!) a nuestro equipo.

Las redes sociales pueden tener un doble filo durante los períodos de aprendizaje. Nada une más a una comunidad que trabajar para resolver el mismo "rompecabezas" y probar nuevas combinaciones con amigos y compañeros de equipo, y por eso el diálogo que se genera después de una actualización de gran impacto siempre nos resulta apasionante. Por otro lado, parece que siempre se genera una carrera para ver quién "descifra el código" de un parche nuevo primero, y muchos venden su solución como si fuera la mejor opción. 

Esto no es necesariamente algo malo: es razonable que la gente quiera tomarse el tiempo de analizar lo que hacen en el juego y cómo maximizar sus resultados. Pero aceptar las respuestas de otro en lugar de buscar tus propias soluciones siempre conlleva un riesgo, además de que acorta el período de aprendizaje, así como el disfrute de ese proceso.

Cuando la información está disponible para todos de forma equitativa, la oportunidad para sacar conclusiones propias también se distribuye en partes iguales.  

La información es poder

Es posible que ofrecerles más información en tiempo real sobre Overwatch acorte el período de aprendizaje, pero nuestro equipo está dispuesto a correr ese riesgo con la esperanza de que brindar mayor transparencia ayude a comprender qué hacemos y por qué lo hacemos. ¿Hay alguna forma de lograrlo haciendo que el período de aprendizaje sea más fácil de recorrer?

Creemos que sí. Estamos trabajando en un sitio web con el equipo de Battle.net, llamado Estadísticas de héroes, que también ofrecerá información que muchos de ustedes han reclamado. Pronto estarán disponibles las tasas de victorias y de selección, entre otros datos, para que todos puedan analizar la información. Estamos ansioso por ver qué hará la comunidad con todos esos números. A continuación, les compartimos un adelanto del equipo con información provisional (¡no es real!).

Los datos mostrados no son información real del juego y cumplen solo un objetivo ilustrativo.

Además de ofrecer información en línea, también queremos ofrecerla dentro de Overwatch. No queremos adelantar mucho sobre la temporada 18, pero hay una función que creemos que les va a gustar mucho: el panel de información avanzada. ¿Alguna vez se preguntaron cuál es la disminución de daño por distancia del arma de Cassidy? ¿O cuánto daño hacen exactamente los tiros a la cabeza del Arco de tormenta de Hanzo? Pronto podrán acceder a toda esa información sin necesidad de abandonar el cliente del juego.  La próxima actualización de los desarrolladores tendrá todos los detalles.

Además, contar con la misma información concreta que tiene nuestro equipo de desarrolladores quizá los ayude a entender el porqué de los cambios de equilibrio que no tengan que ver directamente con tu situación contextual personal dentro de Overwatch. Recuerden que nos basamos en más que datos a la hora de definir cambios de equilibrio (más bien es una combinación de intuición, comentarios de los jugadores y datos), pero de todas formas, ayudará a entender un poco el trasfondo de esas decisiones.

Nuestro objetivo es que Overwatch resulte accesible y fácil de jugar para los jugadores nuevos, pero eso no quiere decir que los jugadores que desean acceder a información más compleja no puedan hacerlo. El equipo y yo creemos que lo mejor es que dispongan de esa información y que cada uno elija cómo quiere aprovecharla para ampliar su perspectiva, profundizar su conocimiento personal y optimizar su experiencia en Overwatch. 

¡Gracias por leer nuestro mensaje! ¡Que se diviertan, y no se olviden de recomendar a sus tanques!