Migra tu Authenticator a la aplicación móvil de Battle.net
Ha llegado la hora de migrar tu Authenticator de la vieja aplicación Authenticator a la nueva aplicación de Battle.net. Si estás usando la aplicación Authenticator de Battle.net, tienes que migrar a la nueva aplicación móvil de Battle.net antes del 5 de enero.
Migración de tu Authenticator a la aplicación móvil de Battle.net
La función del Authenticator ya está disponible en la aplicación móvil de Battle.net. La vieja aplicación Authenticator será eliminada de todas las tiendas de aplicaciones el 1.o de enero de 2024, y ya no estará disponible para descargar. Los jugadores que migren su Authenticator podrán seguir usando la aplicación móvil de Battle.net para autenticar sus inicios de sesión.
Si actualmente tienes tu Authenticator de Battle.net en la aplicación Authenticator de Battle.net, debes migrar a la nueva aplicación móvil de Battle.net antes del 5 de enero. Después de esta fecha, comenzaremos a eliminar el Authenticator de las cuentas que no hayan migrado, restableceremos las contraseñas de las cuentas afectadas y notificaremos a todos los jugadores afectados del restablecimiento.
Después de que completes la migración a la nueva aplicación, puedes eliminar la viaja aplicación Authenticator de tu dispositivo. Obtén más información en nuestro artículo de asistencia.
¿Dónde consigo el Authenticator de Battle.net?
¿No tienes un Authenticator en tu cuenta? Descarga la aplicación móvil gratuita de Battle.net para iOS o Android, visita el artículo del Authenticator de Battle.net para obtener más información o dirígete a la página de configuración para comenzar a utilizar la aplicación después de haberla descargado.
Como bonificación adicional, cuando agregues un Authenticator a tu cuenta, recibirás la fogosa y feroz mascota Cachorro de can del Núcleo* en el juego.
¿Qué son las notificaciones por teléfono de Battle.net?
Las notificaciones por teléfono de Battle.net te permiten realizar ciertas acciones en tu cuenta desde tu teléfono móvil (como eliminar tu Authenticator), y se pueden configurar para que te notifiquen sobre la actividad de la cuenta. Lo único que necesitas para empezar es un teléfono móvil compatible con mensajería de texto.
¿Qué te ofrecen las notificaciones por teléfono de Battle.net?
- Desbloquear tu cuenta de Blizzard
- Eliminar un Authenticator perdido
- Recuperar el nombre de tu cuenta
- Restablecer tu contraseña
Además, puedes activar alertas para recibir mensajes de texto directamente en tu teléfono, que te notificarán ciertos tipos de actividades en la cuenta, como cambios de contraseña y modificaciones en las funciones de seguridad. Estos mensajes de texto son una forma simple de ayudar a proteger tu cuenta de los accesos y cambios no autorizados.
Recuerda que para proteger aún más tu cuenta nunca debes compartir tu contraseña, debes usar contraseñas únicas en cada sitio que visitas y estar siempre atento a posibles engaños de phishing y por correo electrónico.
Para obtener más información sobre las notificaciones por teléfono de Battle.net y un enlace para configurarlas, visita la sección de preguntas frecuentes.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de las cuentas y sabemos que tú también. Por eso, cuando agregues un Authenticator —ya disponible con la aplicación de Battle.net— y las notificaciones por teléfono de Battle.net a tu cuenta, obtendrás cuatro espacios adicionales de la mochila* para todos los personajes de tu cuenta en World of Warcraft. Podrás cargar algunos objetos más durante tus aventuras por Azeroth y protegerlos de los ladronzuelos.
Para obtener más información sobre lo que puedes hacer para proteger tu cuenta, revisa nuestra lista de verificación de seguridad.
*El Cachorro de can del Núcleo y los espacios adicionales de la mochila no están disponibles en los juegos de World of Warcraft Classic.