Lo que hacemos para que DIABLO® II: RESURRECTED™ sea más accesible a todos
La travesía para resucitar Diablo® II como la versión moderna que se lanzará este septiembre ha sido una misión desafiante y gratificante. Una de las prioridades de Blizzard es siempre buscar la forma de iterar y mejorar las experiencias de entretenimiento que creamos para nuestros jugadores. Eso no puede quedar mejor en evidencia que en nuestros esfuerzos en Diablo II: Resurrected. Visualmente, la estética remasterizada trae al juego clásico a una increíble alta resolución para sacar provecho del hardware más actual, pero también queríamos identificar formas de proporcionar una experiencia de juego más fluida y accesible a tantas personas como sea posible. Para ilustrar la filosofía del equipo de D2R de hacer los Infiernos Ardientes un destino más atractivo para todos, invitamos a Drew McCrory, jefe de diseño de experiencia del usuario/accesibilidad, para que comparta su perspectiva.
La filosofía
Cuando nos sentamos por primera vez con la intención de modernizar uno de los juegos de rol de acción más queridos de todos los tiempos, sabíamos que había trabajo para hacer desde todos los puntos de vista. El juego se lanzó hace más de 20 años, y la comunidad de Diablo II de siempre está ansiosa y fuertemente arraigada a décadas de excentricidades y peculiaridades. Nuestro equipo incluye a muchos puristas de D2 que han jugado cientos y cientos de horas el juego antes de trabajar en él a nivel profesional, y nuestro objetivo es no romper aquello que no está roto.
Una cosa en la que estamos de acuerdo es que no importa lo lindo que se vea el césped si no puedes ver el bastón legendario que hay en el suelo, ya que eso en definitiva afecta la experiencia de juego fundamental. La accesibilidad es una gran área de oportunidad para que esta remasterización brille, y nuestra intención de llevar los juegos a más jugadores ha evolucionado y la hemos refinado como nunca antes.
Oportunidades de calidad de vida
Conseguimos unas victorias tempranamente con mejoras de accesibilidad como la recolección automática de oro, tamaños de fuente más grandes, el escalado de la IU en Windows® PC y opciones como la configuración de gamma/contraste para mejorar la lectura. Pero sabíamos que había incluso más oportunidades para mejorar la accesibilidad a fin de optimizar aún más la jugabilidad de Diablo II para muchos de nuestros jugadores actuales y futuros.
Tomemos la recolección automática de oro como ejemplo. Nuestra inspiración inicial para la implementación de esta función fue que los jugadores que juegan con controles no tuviesen que presionar tantas veces los botones, pero nos sorprendió gratamente ver que los jugadores que juegan con mouse y teclado con movilidad limitada en sus manos realmente apreciaron esta función durante la Alfa técnica. Si un jugador con alguna discapacidad o lesión en la mano tuviese que recoger botín en Diablo II: Resurrected, esta opción aliviaría el estrés físico sin comprometer la experiencia de juego fundamental. Si bien implementamos esta opción con un tipo de jugadores en mente, terminamos beneficiando a muchos otros al darles una opción de calidad de vida que pueden habilitar al momento de configurar su experiencia personal de Diablo II. Esto deja en evidencia el principio "la solución para uno aplica para muchos", lo que lleva a que se genere un mayor impacto en la comunidad de jugadores.
Otro problema fascinante que diagnosticamos tempranamente es que el jugador no recibía la información correcta cuando los golpes de melé no estaban siendo efectivos contra los enemigos. Cuando te sumerges en cómo funciona Diablo II, se ejecuta una tirada de dados en el back-end, ya que es un juego de rol ante todo. Podrías estar encima de un monstruo con la animación de la espada mostrando que el golpe fue certero... pero en realidad el ataque no fue efectivo, ya que la tirada de dados no fue un valor favorable. Ahí desempeña un papel el sistema de sonido; el problema era que el juego no les decía a los jugadores lo que sucedió con claridad. ¿Y cómo se ve eso en un juego moderno? Como un error.
Así que agregamos una opción para habilitar el texto que avisa que un golpe falló. Es algo pequeño. Los puristas no lo necesitan, pero lo que hace es proporcionar cierto nivel de información a los jugadores que no están familiarizados con los sistemas internos y en cómo funcionan, y refuerza el elemento RPG del juego.
Otra pieza clave de accesibilidad son las teclas de acceso rápido. Permitir a los jugadores configurar su estación de juego por completo es importante. Nuestro esquema de control para los controles permite gran cantidad de modificaciones, y también admitimos una larga lista de accesos rápidos para mouse y teclado. Proporcionamos doce teclas configurables y permitimos que todas las acciones/habilidades se asignen del modo que el jugador lo desee. Para complementar eso, incluso creamos nuevas habilidades neutras, como interactuar, que pueden asignarse a una tecla para una personalización completa.
Diablo II es principalmente un juego donde se recolectan y se conservan objetos y se hace clic constantemente. Sabemos que mantener pulsado un botón de forma prolongada y las acciones repetitivas pueden ser una barrera significativa para algunos jugadores, así que agregamos funciones de calidad de vida que ayudan a mitigar la fatiga causada por muchas de estas acciones. Por ejemplo, ahora los jugadores pueden alternar acciones (como ver objetos del suelo) para hacer clic vs. mantener pulsado.
Esta mejora evita la necesidad de mantener la presión en un botón durante períodos prolongados. Después de la Alfa técnica, este cambio solamente ya es una gran victoria para los usuarios que compartieron sus comentarios de la prueba, y estamos contentos de haber podido abordar esta cuestión. También permitimos que muchas habilidades del control se activen continuamente si el botón se mantiene pulsado para aquellos jugadores que no pueden tocar botones de forma repetida rápidamente.
Accesibilidad de audio
Sacarle el mayor provecho al audio es otra de las cuestiones críticas sobre la que recibimos comentarios de los jugadores en Diablo II. Con la cantidad de sonidos que se manifiestan simultáneamente, sentimos que deberíamos darles a los jugadores una forma de amplificar manualmente sus canales de sonido, de modo que puedan mitigar aquello que no consideren esencial y amplificar aquello que sí prefieren escuchar. En el menú de opciones, los jugadores pueden ajustar los niveles de gran cantidad de canales de audio. Estos controles deslizantes permiten ajustar los niveles de audio de las voces, los sonidos de la IU, los pasos, los golpes a los monstruos, los ruidos de las armas, los objetos del ambiente, los ruidos del combate sangriento y mucho más.
Con las opciones que proporcionamos, esperamos que los jugadores puedan ajustar el audio a su estilo de juego, incluidas las necesidades de accesibilidad según la situación. Tal vez si estás haciendo una transmisión o si tu bebé duerme en la otra habitación, ahora puedes habilitar y deshabilitar el audio para asegurarte de recibir la información adecuada en el nivel deseado.
Tenemos más funciones de accesibilidad opcionales, además de las que ya resaltamos anteriormente, en las que estamos trabajando para que los jugadores puedan mejorar su experiencia a su gusto. Seguiremos focalizando nuestra atención en cómo tomar un verdadero clásico y modernizar su accesibilidad para todos los jugadores. Nuestro equipo se divierte más cuando todos lo hacen, y haremos lo posible para que tantos jugadores como sea posible puedan jugar Diablo II: Resurrected.
Drew McCrory, jefe de diseño de experiencia del usuario/accesibilidad
Como mencionó Drew, seguiremos prestando atención a los comentarios que indiquen formas de hacer el juego más accesible. Nuestros equipos han buscado previamente los comentarios de diversos jugadores, incluidos aquellos con discapacidades, para hacer que Diablo II: Resurrected sea tan accesible como sea posible. Cuestiones como texto a voz y compatibilidad con lector de pantalla con audio, o agregar configuraciones de controles para permitirles a los jugadores jugar en mayor medida con una mano para alternar los controles de joystick analógico de forma intercambiable; como comunidad, seguiremos evaluando áreas para mejorar. Les agradecemos a estos jugadores por identificar los desafíos que afectarían su experiencia o harían el juego menos divertido. Muchas de las opciones mencionadas anteriormente se basaron en sus valiosos comentarios y se implementaron también gracias a ellos.
En definitiva, Diablo II: Resurrected ha sido un juego hecho con amor, reacondicionado por fanáticos apasionados que recuerdan con cariño el juego original y que están ansiosos por crear nuevos recuerdos perdurables con una nueva generación. Queremos que todos, desde los veteranos experimentados hasta los nuevos jugadores, independientemente de su plataforma o habilidad, disfruten la experiencia atemporal de Diablo II.
Si deseas participar en estas pruebas de juego y estudios, los miembros de nuestra comunidad pueden inscribirse en el sitio Blizzard Research. Siempre buscamos perspectivas únicas que nos ayuden a mejorar la experiencia de los jugadores en nuestros juegos.
Para obtener más información sobre las actualizaciones en Diablo II: Resurrected, mantente alerta a todos nuestros canales. Te invitamos a compartir tus impresiones en los foros oficiales de Diablo II y el subreddit r/Diablo. Y, si quieres obtener más información sobre Diablo II: Resurrected, echa un vistazo a nuestro sitio web aquí, o si quieres recibir novedades en tiempo real, sigue nuestro Twitter oficial @Diablo.
¡Gracias!