Heroes of the Storm

Actualización sobre la actual temporada clasificatoria

Actualización sobre la actual temporada clasificatoria

El pasado diciembre introdujimos varias correcciones en vivo para resolver errores relacionados con la asignación de partidas y las partidas de posicionamiento cerca del principio de la última temporada clasificatoria. El motivo de estos problemas era una combinación entre una clasificación incorrecta de los jugadores y unos ajustes de MMR demasiado drásticos. Más recientemente, una serie de jugadores de alto rango nos informaron de que estaban recibiendo ajustes de rango personal negativos de forma habitual tras las partidas. Hemos investigado las causas y ya hemos comenzado a corregirlas.

Somos conscientes de que estos errores han dado lugar a una experiencia frustrante y caótica en las partidas clasificatorias, y, aunque los problemas ya se han solucionado, nos ha llevado mucho más tiempo del debido, algo que, la verdad, no debería haber ocurrido siquiera. Queremos disculparnos por ello y también por guardar silencio durante las últimas semanas. Antes de seguir hablando del tema, queríamos dedicar un tiempo a analizar el sistema para asegurarnos de haber resuelto los errores.

La calidad y la integridad de la experiencia de partidas clasificatorias es sumamente importante para nosotros, así que hemos incorporador medidas de seguridad adicionales para que los problemas no se repitan en el futuro. Además, hemos seguido de cerca la asignación de partidas clasificatorias y creemos que ha vuelto a un estado estable.


Una muestra de agradecimiento

Como pequeña muestra de agradecimiento por ser pacientes con nosotros durante estas dificultades, vamos a regalar un cofre de botín legendario a los jugadores que hayan completado partidas clasificatorias en la Liga de Héroes o la Liga de Equipos entre el comienzo de la actual temporada y el 31 de enero de 2018. No hemos determinado aún la fecha exacta, pero deberíais recibir el cofre de botín legendario en los próximos días.


Sobre la asignación de partidas según el rendimiento

Como apunte adicional, seguimos queriendo volver a introducir la asignación de partidas según el rendimiento (APR) en alguna temporada futura, como parte de nuestro empeño por reflejar y reconocer mejor la habilidad de los jugadores. Aplicamos grandes cambios al metajuego con la actualización de juego de 2018. Puesto que el sistema se alimenta de datos en vivo, queríamos que, antes de reactivar la APR, el metajuego se consolidase un poco. Creemos que ahora existe una estabilidad decente y que el sistema ha estado recopilando bastante información. Pronto tendremos más detalles sobre el regreso de la asignación de partidas según el rendimiento. Mientras tanto, seguiremos vigilando el sistema de asignación de partidas para garantizar que el resto de la temporada sea divertida y justa para todos.

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