Heroes of the Storm

Presentamos nuevas opciones para denunciar a jugadores y la penalización de silencio

Presentamos nuevas opciones para denunciar a jugadores y la penalización de silencio

Durante una sesión de juego típica de Heroes of the Storm, sin duda os encontraréis con todo tipo de personas y formas de ser. Se da el caso de jugadores que resultan ser afines, e incluso pueden hacerse amigos después de jugar y charlar juntos; otros prefieren centrarse en el juego y no pronuncian ni una sola palabra hasta que cae un núcleo. En la mayoría de juegos online, no obstante, hay unos cuantos jugadores que parecen no llevarse bien con nadie.

Bien porque disfrutan de un día libre, bien porque se divierten siendo groseros con sus aliados, los jugadores que proyectan una actitud negativa hacia otros pueden bajar la moral del equipo y estropear una divertida experiencia a todos los demás. Para limitar este tipo de comportamiento, en nuestro parche más reciente hemos incorporado una serie de opciones para que los héroes puedan denunciar a otros jugadores, y en la próxima actualización del juego implementaremos nuevas consecuencias para los aguafiestas.

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Opciones para denunciar

Antes de comenzar, queremos recordaros que podéis denunciar a otros jugadores por diferentes tipos de comportamiento inadecuado. Para ello, haced clic en los iconos de ruedas dentadas que se encuentran en la pantalla de puntuaciones del juego («TAB»), o en las pantallas de puntuación al final del juego, y seleccionad «Denunciar a jugador». También podéis denunciar a jugadores fuera de una partida haciendo clic derecho en el nombre de un jugador en el panel de chat. Esas denuncias se acumulan, y si se reciben demasiadas pueden desembocar en una suspensión, silencio o incluso una restricción permanente, en casos extremos.

Con la llegada de nuestro parche más reciente, hemos rediseñado las categorías que se pueden seleccionar al denunciar a otro jugador por diversos tipos de conducta inadecuada. A continuación hemos enumerado todas las opciones de denuncia que tenéis a vuestra disposición, además de una serie de instrucciones para utilizarlas.

Categorías de denuncia e instrucciones de uso

  • Mensajes abusivos
    • Insultos, crueldad o acoso dirigido a uno o más jugadores.
    • Discurso de odio.
    • Amenazas en la vida real.
  • Favorece al enemigo intencionadamente
    • El jugador provoca intencionada y repetidamente que su héroe muera para enfurecer a los aliados y dotar de experiencia al equipo enemigo.
  • LDT/No responde
    • El jugador está ausente o inactivo durante un largo período de tiempo durante una partida.
    • El jugador está presente, pero ha abandonado o se niega a participar en el juego.
  • Hacer trampas/Usar robots/Piratear
    • Comportamiento sospechoso que indica que el jugador puede estar usando software de terceros o programas de pirateo para obtener ventaja en una partida.
  • Nombre inapropiado
    • Nombres de personajes o BattleTags ofensivos, insultantes, que infringen el filtro de lenguaje para adultos o que puedan ser considerados cuestionables en modo alguno.
  • Spam
    • Comunicar de forma excesiva la misma frase, frases similares o mensajes absurdos.
    • Publicidad descarada y repetida de sitios web de terceros.

Sabemos que los ávidos jugadores de Abathur pueden estar preocupados por si los denuncian por falta de participación, y los fans de Murky por denuncias por favorecer al enemigo de forma intencionada. Pero para ello hemos tenido en cuenta los héroes con mecánicas exclusivas, y tomaremos acciones en consecuencia. Además, podéis estar seguros de una sola denuncia de un aliado que no comprenda bien el estilo de juego de Abathur, por ejemplo, no supondrá en ningún caso penalizaciones en vuestra cuenta. Y lo que es más, investigaremos a los jugadores que denuncian a otros con mucha frecuencia con acusaciones falsas o banales y tomaremos acciones al respecto.

Quizás os hayáis dado cuenta de que la categoría de denuncia de Acoso se ha sustituido por Mensajes abusivos. Los mensajes de chat inadecuados pueden ser de naturalezas muy dispares, y la categoría Charla insultante cubre una casuística mayor que la de Acoso, y además encaja mejor con la nueva consecuencia por comportamiento inadecuado: la penalización de silencio.

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La penalización de silencio

A partir de la publicación de la próxima actualización del juego, cualquier jugador que reciba varias denuncias por Mensajes basura o Charla insultante recibirá, tras la correspondiente investigación, una penalización de silencio. Mientras esa penalización esté en vigor, el jugador silenciado verá limitada su capacidad para charlar con otros jugadores.

Los jugadores silenciados NO pueden: Los jugadores silenciados pueden:
  • Usar el chat aliado en el juego
  • Usar el chat del grupo (con jugadores invitados)
  • Charlar en salas de preselección de la Liga de Héroes
  • Crear, sugerir y solicitar unirse a grupos
  • Charlar en canales de chat generales
  • Enviar y recibir solicitudes de amistad
  • Charlar en canales de chat personalizados
  • Enviar susurros a amigos
  • Enviar susurros a quienes no sean sus amigos
  • Responder a susurros de quienes no son amigos
  • Enviar pings del juego

La primera vez que se silencie a un jugador, su chat quedará restringido durante 24 horas. La duración se duplicará cada vez que se reciba una nueva penalización de silencio, y no existe límite máximo. Esto significa que los jugadores que reciban múltiples penalizaciones de silencio estarán mucho tiempo sin poder charlar.

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Los jugadores silenciados recibirán una notificación sobre el tiempo restante de la penalización cada vez que inicien sesión en Heroes of the Storm, y aparecerá un nuevo icono en su retrato de jugador en los menús del juego para indicar su estado de silenciado a los demás jugadores. Los jugadores que estén en el juego cuando reciban una penalización de silencio, serán desconectados al finalizar la partida, pero conservarán sus puntos de experiencia, oro o jerarquía adquiridos durante la partida anterior.

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Esto es todo lo que tenemos que comentar sobre las opciones de denuncia y la penalización de silencio por ahora. No dejéis de consultar la página web oficial de Heroes of the Storm para obtener más información acerca de nuestra próxima actualización del juego. Hasta entonces, portaos con gentileza y respeto entre vosotros y ¡nos vemos en el Nexo!

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