Overwatch x Twitch: Support a Streamer

Das Overwatch-Team und Twitch veranstalten während der zweiten Beta das Event „Support a Streamer“. Twitch-Zuschauer erhalten einen besonderen Skin, wenn sie in den Kanälen von teilnehmenden Streamern Abos verschenken.

F: Muss ich Overwatch besitzen, um an der Kampagne teilnehmen zu können?
A: Jeder Zuschauer mit einem Twitch-Account kann teilnehmen und erhält auch einen Code für den Overwatch-Skin. Allerdings können die Codes über Battle.net nur in Ländern eingelöst werden, in denen Overwatch verfügbar ist.

F: Wo kann ich sehen, welche Kanäle an der Kampagne teilnehmen?
A: Die vollständige Liste der teilnehmenden Kanäle und die Laufzeit der Kampagne findet ihr weiter oben. Wenn ein Twitch-Kanal nicht in der Liste aufgeführt wird, nimmt er auch nicht an der Kampagne teil. Wenn ihr an dieser Kampagne teilnehmen wollt, solltet ihr euch vergewissern, dass der entsprechende Twitch-Kanal auch wirklich live ist, dass er innerhalb der Kampagnenlaufzeit Overwatch streamt und dass der Name oben aufgelistet ist.

F: Wie verschenke ich auf Twitch ein Abo?
A: Ihr müsst euch zuerst am PC oder über ein Mobilgerät bei Twitch einloggen. Abonnements dürfen nicht anonym verschenkt werden, wenn ihr an dieser Kampagne teilnehmen wollt. Käufe können entweder über ein Mobilgerät oder am PC getätigt werden.

Weitere Informationen zum Verschenken von Abonnements, darunter auch wie man sie erwirbt, findet ihr hier.

F: Wie viele Abos muss ich verschenken? Welche Stufe(n) sind für die Kampagne zugelassen?
A: Um einen Code zu erhalten, müsst ihr (3) Abonnements einer beliebigen Stufe oder einer beliebigen Kombination aus Stufen in einem teilnehmenden Kanal verschenken. Wichtig dabei ist nur, dass ihr insgesamt drei vollwertige Abonnements verschenkt. Ihr könnt die (3) Abonnements auf einmal oder auf die Laufzeit der Kampagne verteilt kaufen, und sie entweder in mehreren teilnehmenden Kanälen oder einem einzigen teilnehmenden Kanal verschenken.

F: Ich habe vor oder während der Kampagne (3) Abonnements geschenkt bekommen. Bekomme ich jetzt einen Code?
A: Nein. Ihr erhaltet nur dann einen Code, wenn ihr während der Kampagnenlaufzeit in einem teilnehmenden Kanal, der Overwatch live streamt, (3) Abonnements kauft und verschenkt. Wenn ihr in dieser Zeit ein geschenktes Abonnement bekommt oder verlängert, erhaltet ihr keinen Code.

F: Was kann ich tun, wenn ich Probleme beim Kauf von Abonnements auf Twitch habe?
A: Vergewissert euch zuerst, dass ihr den Kauf in einem teilnehmenden Twitch-Kanal (siehe Liste) tätigt. Für gewöhnlich hilft es, die Seite zu aktualisieren oder es mit einer anderen Zahlungsmethode zu probieren. Wenn ihr den Kauf auf einem Mobilgerät tätigt, solltet ihr kurz warten, bis der Vorgang aktualisiert wurde. Wenn ihr weitere Unterstützung braucht, könnt ihr das Supportteam von Twitch kontaktieren und hier häufig gestellte Fragen und Tipps zur Problembehebung nachlesen.

F: Sehe ich irgendwo, wie viele Abonnements ich bereits für die Kampagne verschenkt habe?
A: Es gibt zwar keine zentrale Anlaufstelle für den Fortschritt in der Kampagne, aber ihr könnt in eurem Twitch-Zahlungsverlauf sehen, wie viele Abonnements ihr bereits in teilnehmenden Kanälen verschenkt habt. Beachtet bitte, dass es sich hierbei nur um eine Referenz für erfolgreich erworbene Abonnements handelt. Der Zahlungsverlauf garantiert nicht, dass die verschenkten Abonnements für die Kampagne gültig sind.

F: Wo finde ich meine Kampagnenbelohnungen, sobald ich sie verdient habe?
A: Den Code findet ihr in den Benachrichtigungen auf Twitch, sobald ihr ihn euch verdient habt. Benachrichtigungen werden rechts oben in der Navigationsleiste von Twitch angezeigt. Die Codes bleiben dort, bis ihr die Nachricht löscht oder sie abläuft.

F: Was soll ich tun, wenn ich den Code auf Twitch nicht bekomme?
A: Nach der Freischaltung des Codes kann die Zustellung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen. Nachdem ihr einen gültigen Kauf getätigt habt, bleibt der Code in eurem Postfach, bis ihr die Nachricht löscht.

Solltet ihr nach 24 Stunden keinen Code erhalten haben, vergewissert euch, dass ihr die Abonnements während eines Livestreams im Kanal eines teilnehmenden Streamers verschenkt habt, und kontaktiert dann hier den Twitch-Support, während ihr eingeloggt seid.

F: Was kann ich tun, wenn ich meinen Code zwar auf Twitch erhalten habe, ihn aber nicht auf Battle.net einlösen kann?
A: Wenn ihr euren Code auf Twitch erhalten und Probleme beim Einlösen auf Battle.net habt, kontaktiert bei Fragen bitte hier den Blizzard-Kundendienst.

F: Welche Regionen nehmen an der Kampagne „Support a Streamer“ teil?
A: Die teilnehmenden Regionen sind Nordamerika, Europa, der Nahe Osten, Afrika, Südkorea, Japan, Taiwan, Südostasien, Australien und Neuseeland.

Das Angebot gilt für den Kauf von drei (3) nicht anonymen Geschenkabonnements beliebiger Stufe in teilnehmenden Kanälen, die in der Kategorie „Overwatch“ live streamen. Käufe können in mehreren teilnehmenden Kanälen getätigt werden. Anonyme Geschenkabonnements sind nicht zulässig. Das Angebot gilt nicht in Regionen, in denen Overwatch nicht verkauft wird. Twitch behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit anzupassen oder zu stornieren. Das Angebot ist nicht übertragbar, darf nicht weiterverkauft werden und darf nur einmal pro Nutzer eingelöst werden. Das Angebot verliert bei Missachtung der geltenden Bedingungen seine Gültigkeit. Geschenkabonnements unterliegen den Verkaufsbedingungen von Twitch. Bei Fragen zum Erhalt des Codes hilft help.twitch.tv weiter. Bei Fragen zur Einlösung des Codes hilft der Blizzard-Kundendienst weiter, der für das Einlösen des Angebots zuständig ist. Das Angebot gilt vom 29. Juni 2022 um 20:00 Uhr MESZ bis zum 20. Juli 2022 um 20:00 Uhr MESZ. Codes laufen am 23.12.2022 um 8:59 Uhr MEZ ab und können nur auf Battle.net eingelöst werden (Informationen zur Aktivierung von Produkten auf Battle.net sind hier verfügbar). Codes sind nur für die PC-Version von Overwatch verfügbar.