Unsere Teams und Spieler haben immer oberste Priorität

Ich fühle mich geehrt, Teil von Blizzard Entertainment zu sein – die lange Geschichte, die unglaublich talentierten Leute, die besten Communitys und natürlich die großartigen Spiele, die wir entwickeln dürfen. Ich stehe jetzt seit einigen Monaten an der Spitze von Blizzard und nach den aufregenden Neuigkeiten diese Woche möchte ich heute ein paar erste Überlegungen mit euch teilen. Das Wohl unseres Teams und unserer Spieler hat bei all unseren Vorhaben oberste Priorität.

2021 war für uns alle ein herausforderndes Jahr. Als Menschen wollen wir alle um uns herum mit Respekt und Achtung behandeln. In unserem Beruf hegen wir eine große Leidenschaft für unsere Arbeit und wollen in einer möglichst sicheren Umgebung arbeiten, in der sich alle gegenseitig unterstützen.

Unsere oberste Priorität – jetzt und in Zukunft – ist die Arbeit, die wir leisten, um euer Vertrauen in Blizzard zurückzugewinnen.

Es war inspirierend, zu erleben, wie kreativ und eifrig Blizzard in dieser herausfordernden Zeit gearbeitet hat (und das alles während einer Pandemie). Diese Herausforderungen anzugehen, unsere Entwicklungsprozesse weiterzubringen und selbstkritisch zu analysieren, wie wir unsere Kultur verbessern können, dabei zeigt sich die unglaubliche Stärke und das Engagement füreinander, sowie für unsere Arbeit und Communitys.

Auch das Lesen von Beiträgen in Foren und den sozialen Medien sowie E-Mails von Leuten innerhalb und außerhalb von Blizzard hat mich ermutigt. Diese Menschen treten für das Richtige ein und stehen uns zur Seite. Ihr sollt wissen: Wir hören zu und sind offen für Veränderungen. Als ersten Schritt zur Verbesserung der Kommunikation mit der Community wollte ich einige der ersten Maßnahmen präsentieren, die wir unternommen haben, um unsere Kultur zu verbessern:

• Wir messen unsere Führungs- und Management-Teams direkt an der Kulturverbesserung. Das bedeutet, ihr Erfolg und ihre Vergütung (wie auch meine) hängen direkt vom Gesamterfolg ab, eine sichere, inklusive und kreative Arbeitsumgebung bei Blizzard zu schaffen.
• Mehr Mitarbeiter sollen jetzt Vollzeit daran arbeiten, unsere Kultur zu verbessern. Viel zu oft fallen diese wichtigen Aufgaben Arbeitsgruppen voller Mitarbeiter zu, die bereits einen Vollzeitjob haben. Zu den Führungspositionen, die wir für dieses neue Team erschaffen haben, zählen:
  • ein Culture Leader, der uns helfen soll, die besten Aspekte des Status quo zu bewahren und uns dort zu ändern und weiterzuentwickeln, wo es nötig ist, damit jeder Mitarbeiter sein bestes Ich bei Blizzard zeigt
  • ein neuer organisatorischer Leiter für die HR-Abteilung, der Vertrauen aufbauen, unsere Teams ermächtigen und für eine sichere, positive Arbeitsumgebung für alle sorgen soll
  • ein Diversity, Equity and Inclusion (DE&I) Leader, der sich nur auf unsere Fortschritte bei verschiedenen Zielen in diesem Bereich konzentriert
  Personal für diese Teams zu finden, hat für uns Priorität.
• Wir haben die Größe unserer Compliance- und Investigation-Teams verdreifacht und deutlich gemacht, dass inakzeptables Verhalten Konsequenzen haben wird. Das gilt natürlich für alle Mitarbeiter von Blizzard, inklusive Führungspersonal und Management.
• Wir haben mit unseren Teams intern Repräsentationsdaten geteilt und Ziele zur Verbesserung dieser Parameter festgelegt.
• Wir haben ein nach oben gerichtetes Feedback-Programm eingeführt, damit Mitarbeiter selbstbewusst ihre Vorgesetzten bewerten können. Daran werden wir die Qualität und Leistung unserer Manager messen.

Diese Maßnahmen sind nur die ersten Schritte auf dem Weg, der vor Blizzard liegt. Ich bin motiviert und freue mich darauf, direkt daran mitzuarbeiten, das beste Umfeld für unsere Teams aufzubauen, damit alle Mitarbeiter ihre Visionen umsetzen können.

Uns ist auch bewusst, dass wir unseren Spielern öfter neue Inhalte präsentieren und uns innerhalb der bestehenden Spiele und darüber hinaus innovativ zeigen müssen. Wir haben einige spannende Ankündigungen für euch und nächste Woche erfahrt ihr mehr.

Ich möchte mich bei unseren Communitys und unseren unglaublichen Teams für das Engagement und die Hilfe bedanken. Ihr werdet immer unser Kompass sein.

Auf ein unglaubliches Jahr 2022 und viele weitere.

– Mike „Qwik“ Ybarra